青海省太極拳協會 致信盛讚焦作服務

2023-9-21 8:21:14    來源：焦作晚報

本報訊（記者趙改玲、孫軍）“入住市阿裏媽媽酒店將近一周，對酒店完善的設施和周到的服務非常滿意。”9月19日，青海省太極拳協會特向市阿裏媽媽酒店送來感謝信，感謝酒店、感謝焦作。

信中說，他們是來參加第十一屆中國·焦作國際太極拳大賽的。幾天來，他們深刻體會了酒店深邃的文化、正規的管理和熱情的服務。剛踏進酒店大門，親切和藹的笑容一下趕走了路途的疲憊，豐盛的午餐立刻寬慰了轆轆的饑腸。

信中還說，市阿裏媽媽酒店的服務，他們還沒有來就已經感受到了。來之前，酒店就已替他們接收快遞寄來比賽用的器械，還替他們收下了參賽用的隊服，並兩次墊付了郵資。

特別是當該酒店經理劉亞了解到他們為訓練場地發愁時，及時為他們提供大廳，讓他們免費使用。當訓練結束夜歸時，暖心的牛奶已擺放在客房裏的桌子上，讓他們倍感親切。“這為我們取得優秀的成績給予了有力支持。”該協會領隊李芙蓉說。

據李芙蓉介紹，劉亞和其團隊，包括前台、餐廳、客房所有員工都給予其優質的服務，讓他們在這物華天寶、人傑地靈的太極故裏感受到了暖意。

紙短情長！這隻是焦作服務的一個縮影。

記者從市體育局了解到，為了讓參賽隊員來焦作吃得好、住得好，感受到賓至如歸，感受到焦作的“詩與遠方”，市體育局和市機關事務中心一起按照《“一賽一節”接待賓館（酒店）服務要求》，對選定的8家接待賓館、酒店組織了4次集中檢查，並對接待賓館、酒店提出了59項服務要求。

我市8家接待賓館酒店認真準備，用心服務，做好全員培訓、清潔衛生、環境整治、住宿餐飲、完善功能、配套服務六項具體工作，確保食品安全、電梯運行安全、消防安全、人身財物安全，以良好形象服務八方來客，進一步提升了焦作的開放度、知名度和美譽度。

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