市城管部門多措並舉優化營商環境

2023-7-17 15:07:52    來源：焦作晚報

　　7月14日，市政府組織召開2023年焦作市優化營商環境主題係列新聞發布會（第五場），市城市管理局相關負責人在新聞發布會上介紹，市城管部門在營商環境優化進程中，通過持續深化“放管服”改革，統籌推進“互聯網+政務服務”，構建“線上+線下”聯動服務模式，全麵提高城市管理服務水平，推動全市經濟高質量發展。

　　市城市管理局拓寬意見反饋渠道，廣泛收集居民用戶與企業關於優化營商環境的意見與反饋，確保工作更加符合群眾意願，滿足居民用戶與企業需求，做到“公開、公平、公正和接受群眾監督”。按照“誰主管、誰負責”的原則，認真受理群眾合理意見，將收集到的內容進行歸納整理，形成問題清單，組織水氣企業認真研究，分析原因查找不足，及時答複並妥善解決群眾訴求，為提升政務服務效能提供堅實後盾。

　　在全市城管係統涉企“中梗阻”問題整治集中月活動中，共走訪企業268家，收集企業反饋的問題57個，通過集中解決、現場辦公等方式，將收集到的問題全部予以化解。

　　深化“放管服”改革，持續規範完善政務服務事項網上辦事指南、深入推進工程建設審批製度改革工作、實施並聯審批，在推進實施挖掘城市道路修複費減免政策實現常態化、推進電子證照生成和應用工作方麵取得有效成果。

　　2022年，焦作水務公司通過政務服務平台和行政服務中心線上線下辦理用水報裝和信息變更業務3322起；通過工改平台受理新建樓盤用水報裝相關業務83起。

　　焦作中裕燃氣有限公司積極開通線上平台服務，通過拓展“互聯網+政務服務”，借助“政務服務網”“焦作市工程建設審批係統”“焦作中裕燃氣微信公眾號”等網絡平台，梳理、優化、完善企業用氣報裝業務辦理內容，進一步拓寬企業用氣報裝申報渠道。2022年，通過政務服務平台和行政服務中心線上線下辦理燃氣報裝和信息變更業務2100餘起；通過工改平台受理新建樓盤燃氣報裝相關業務196起。

　　為降低中小微企業、個體工商戶的經營成本，切實幫助市場主體渡過難關，市城市管理局采取“欠費不停供”的紓困優惠政策，為企業減負增效。截至目前，焦作水務公司對8727個小微企業和個體工商戶緩交金額338.96萬元，減免欠費違約金15.76萬元；累計對970個低保戶減免水費6.99萬元。焦作中裕燃氣公司對598個小微企業和個體工商戶緩交金額368.52萬元，減免欠費違約金1.35萬元；累計對1581個低保戶減免燃氣費14.23萬元。

（記者朱穎江）

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