零鈔兌換不用愁 中信銀行鄭州分行溫度服務解煩憂

2023-8-21 8:20:34    來源：中信銀行鄭州分行

　　中信銀行鄭州分行積極踐行“為群眾辦實事”，開展“金融服務進社區”“金融惠民，現金先行”等專項行動，在現金服務上，為老年人客戶及重點用現單位提供了綠色通道、硬幣及殘損幣兌換預約、上門收款等特色服務，為客戶實實在在紓困解難。

　　近日，中信銀行鄭州分行為客戶兌換大量殘損幣和零錢，得到客戶好評。當天下午，客戶攜帶五十萬元現金來到網點，其中包含大量一元、十元和二十元券別，且存在不同程度的破舊和殘損，櫃員在清點現金過程中需逐張手工清點、辨偽，操作難度大。在業務辦理過程中，客戶表示因為現金量大且較多殘損，之前在其他銀行也辦理，但中信銀行的服務更有溫度、更有耐心。

　　為提升清點效率，在保證其他櫃台業務不受影響的前提下，會計經理、會計主管和櫃員齊上陣挑殘、辨假、紮把、打捆，以最快的時間幫助客戶辦理完成，客戶對該行高效的工作效率，耐心的服務態度表示讚揚。

　　一直以來，中信銀行鄭州分行高度重視現金服務工作，用心辦理每一次兌換業務，為客戶辦實事、辦好事。

（中信銀行鄭州分行 莊振甲）

相關信息： 中信銀行開展“平安寄遞”反假幣專項宣傳活動 “融”金融之情 “老”及人之老 中信銀行鄭州分行持續打造“適老… 市疾控部門權威解答新冠病毒EG.5變異株和“三陽”感染情況 省運會激戰正酣　焦作市代表團奪牌勢頭不減 市市場監管局加強秋季校園食品安全排查 市城市管理局開展市容秩序整治 助力“一賽一節” 堅定“兩個依靠”勇闖焦作高質量發展新路推進會召開　項目為王抓… 一票遊焦作 憑雲台山門票7日內4個景區門票全免 省運會綜合獎牌榜焦作代表團金牌突破100枚大關

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯係我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯係本網申領稿酬。