2021年專題區
近日,中信銀行鄭州祥盛街支行連續兩天上門為某企業開立工資卡200餘張,保障員工工資順利發放。
提前準備,主動作為。在得知企業員工辦卡需求後,該行迅速做出安排,啟動上門服務流程,細化分工安排,提前與企業溝通業務辦理手續,確保各環節緊密銜接,為上門開卡業務做好充分準備。
🎈🎈聚力融合,快捷高效。該行上門服務人員到達企業現場後,高效組織、配合默契,從銀行賬戶開立、手機銀行激活,到賬戶使用須知、重點產品介紹,全程井然有序,給客戶帶去了良好的服務體驗。
🍀🍀現場宣講,普及知識。該行在開卡的同時,組織金融知識宣傳小分隊,現場開設金融知識宣講“小課堂”,與企業員工“麵對麵”講解防範電信詐騙新型違法犯罪、反假幣、反洗錢等相關知識,通過案例講解,提高客戶辨別、防範和應對技巧,保護個人財產安全不受侵犯。
🍁🍁本次上門服務響應迅速、辦理高效,即解決了客戶的痛點問題,又普及了金融知識,贏得了客戶的高度認可。
(中信銀行鄭州分行 陳兵兵)
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近日,中信銀行鄭州祥盛街支行連續兩天上門為某企業開立工資卡200餘張,保障員工工資順利發放。
提前準備,主動作為。在得知企業員工辦卡需求後,該行迅速做出安排,啟動上門服務流程,細化分工安排,提前與企業溝通業務辦理手續,確保各環節緊密銜接,為上門開卡業務做好充分準備。
🎈🎈聚力融合,快捷高效。該行上門服務人員到達企業現場後,高效組織、配合默契,從銀行賬戶開立、手機銀行激活,到賬戶使用須知、重點產品介紹,全程井然有序,給客戶帶去了良好的服務體驗。
🍀🍀現場宣講,普及知識。該行在開卡的同時,組織金融知識宣傳小分隊,現場開設金融知識宣講“小課堂”,與企業員工“麵對麵”講解防範電信詐騙新型違法犯罪、反假幣、反洗錢等相關知識,通過案例講解,提高客戶辨別、防範和應對技巧,保護個人財產安全不受侵犯。
🍁🍁本次上門服務響應迅速、辦理高效,即解決了客戶的痛點問題,又普及了金融知識,贏得了客戶的高度認可。
(中信銀行鄭州分行 陳兵兵)
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