中信銀行南陽分行積極做好“雙節”期間新鈔兌換工作

2023-1-12 10:00:50    來源：中信銀行焦作分行

為進一步提高南陽轄內網點現金業務服務質量，滿足廣大群眾春節新鈔兌換需求，中信銀行南陽分行在“雙節”期間積極做好現金管理及新鈔兌換工作。

該行通過嚴謹的分析和估算，及時向當地人民銀行發行庫上報了2023年元旦至春節期間各券別現金出庫需求，並按時出庫至各網點。春節期間，該行共向社會投放新鈔500萬元左右，其中10元以下小麵額輔幣100萬元左右，滿足客戶需求。

該行進一步加強網點庫存現金管理，其中包括10元（含）以下原封新券零輔幣備付要求、節假日期間網點庫存限額安排、臨時現金出庫業務流程等，做到備付充足、限額合理、配送靈活，極大的滿足客戶需求，切實提升現金業務服務水平。同時，該行在做好服務項目對外公示工作外，還統一製作了“券別調劑服務窗口”指示牌，在轄內各網點設立專項服務綠色通道，便於廣大公眾隨時兌換。

中信銀行南陽分行認真準備，全力滿足客戶新鈔兌換需求，積極履行金融機構責任擔當，傳遞有溫度的服務。

中信銀行南陽分行 孫颯

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