中信銀行鄭州分行及時解決企業代發工資難題

2023-1-5 9:54:55    來源：中信銀行焦作分行

為貫徹落實黨中央、國務院關於做好“六穩”工作、落實“六保”任務的決策部署，助力優化營商環境，近日，中信銀行鄭州分行主動擔當，切實解決某單位因賬戶凍結無法代發工資的難題。

近日，中信銀行鄭州分行某網點迎來一位神色匆匆的客戶，經過櫃員耐心詢問，原來她是一家企業的會計，今天是單位發工資的日子，她在開薪易平台動賬發薪時，發現單位賬戶已被凍結，無法出賬，而單位數千名員工正在期盼工資的發放，可急壞了這位會計。

櫃員了解情況後，立即上報給會計經理，及時與客戶對接解決方案，並詳細告知企業業務辦理所需資料，當天會計帶齊單位資料來到網點，通過建立單位信息、簽約代發工資等一係列操作後，當天下午，企業員工的工資順利完成代發。

優化小微企業銀行賬戶服務是落實黨中央、國務院關於深化“放管服”改革的決策部署，服務實體經濟、優化營商環境的重要舉措，中信銀行鄭州分行將持續加強與客戶的溝通協作，切實暢通企業與銀行間溝通渠道，持續提升小微企業賬戶服務質效。

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