中信銀行鄭州分行：以實際行動守護人民幣法定地位

2022-8-26 17:08:19    來源：中信銀行鄭州分行

　　近年來，隨著移動支付的普及，掃碼支付改變了人們收付款的習慣。但極少數機構和商家以各種理由拒收現金，這種做法既損害了人民幣現金的法定地位，也侵害了普通消費者的正當權益。

　　為暢通現金流通循環，維護人民幣法定地位，中信銀行鄭州分行積極行動，多措並舉，廣泛開展各項宣傳教育活動，向各類支付主體普及現金收付相關法律法規。通過網點提示、外拓講解、線上宣傳等方式線上線下合力傳播，多渠道輻射、多途徑宣揚，著力引導人民群眾對人民幣現金使用的認識，樹立尊重人民幣的正確觀念、切實維護人民幣法定地位、保障消費者合法權益。

　　中信銀行鄭州分行以網點為宣傳陣地，設置宣傳欄，在顯著位置擺放宣傳折頁；利用網點LED顯示屏播放宣傳標語；利用客戶辦理業務等待時間，用通俗易懂的語言講解金融知識，引導客戶自覺遵守法律法規，開展愛護人民幣、維護人民幣、防範拒收人民幣等宣傳。讓廣大人民群眾了解現金知識，切實維護自己的合法權益。

　　針對餐飲、零售等拒收現金現象較為突出的行業，該行工作人員向網點周邊超市、餐飲、小賣部等各類商戶派發宣傳折頁，告知商戶“任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金”，不得拒收人民幣現金，不得炒作“無現金”概念。該行強化宣傳，不斷增強現金收付主體自覺遵守法律的意識，共同打造現金和諧流通環境。

　　該行充分利用線上線下宣傳工具，普及人民幣的法定地位，通過微信朋友圈等網絡工具擴大宣傳範圍，引導公眾培養良好的現金使用習慣，自覺愛護人民幣、維護人民幣形象，引導社會各行各業尊重公眾支付選擇權，共同維護人民幣的法定地位。

　　中信銀行鄭州分行將繼續強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，履行金融機構的社會責任和義務，服務客戶、服務民生，切實保護公眾合法權益，提高客戶滿意度，打造有擔當、有溫度的中信銀行形象。

（中信銀行鄭州分行 李鑫）

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