中信銀行南陽分行提升新市民金融服務質效

2022-8-5 17:20:34    來源：中信銀行南陽分行

　　“請您在防範電信詐騙開戶承諾書上簽字”“請您核對下常住地址和聯係電話”。近日，在南陽市宛城區某建築項目工地，中信銀行南陽分行工作人員緊張有序為新市民辦理開卡業務。

　　2022年7月，中信銀行南陽分行成功營銷某建築工程有限公司項目部開戶，同時接到批量代發業務需求，麵對建築工地路程較遠、新市民出行不便的難題，中信銀行南陽分行主動對接，由轄內支行主管行長帶隊，抽調業務骨幹組成工作小組，連續兩周周末加班，順利實現項目部500餘名新市民工資卡開戶落地。在開卡過程中，該行工作人員為新市民現場演示手機銀行操作流程，提示他們可關注微信銀行查餘額、關注交易明細等。同時，結合實際情況，宣講防範電信網絡詐騙和非法集資的案例，引導新市民提升風險防範意識，贏得現場一致稱讚。

　　除提升新市民服務質效外，中信銀行南陽分行為某企業新入職員工上門開卡，在收集相關資料後，利用周末時間，批量開立並激活700餘張銀行卡。貼心周到的服務，讓企業感到便利有溫度。

　　中信銀行南陽分行積極響應監管機構關於加強“新市民金融服務”工作的精神要求，不斷夯實基礎金融服務能力，助力實體經濟發展。該行將繼續堅持以客戶為中心，貼心解決客戶困難，全心全意為客戶提供更加優質高效便利的金融服務。

 

（中信銀行南陽分行 孫颯 梁訊）

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