2021年專題區
中信銀行鄭州分行積極踐行社會責任,堅決牢築風險防控“第一道防線”,在日常工作中及時識別客戶異常行為,第一時間向檢查機關報告可疑線索,獲得客戶與檢查機關的讚揚與感謝。
6月28日,某客戶至中信銀行鄭州分行辦理卡片解掛業務,但客戶稱銀行卡並不在自己手裏,與客戶交談溝通過程中,工作人員發現客戶一直在與人打電話溝通此事,對方告訴客戶如不能解掛就辦理補卡。該行工作人員立即提高警惕,詢問客戶詳細情況,客戶銀行卡每月除了工資發放外有許多大額資金進出賬。客戶聲稱其公司要交社保曾把自己的銀行卡收走,並且要求客戶今天前來銀行辦理業務。
該行工作人員察覺異常,立即向公安機關報告相關線索,某紀律檢查委員會收到相關信息後聯係中信銀行鄭州分行,稱該客戶卡片已被重點監控。在等待檢查機關到達銀行網點的過程中,該行工作人員提示客戶用卡安全以及出租出借銀行卡的法律風險。在紀律檢查委員會工作人員抵達銀行後,客戶主動上繳了卡內相關資金。
某紀律檢查委員會為中信銀行鄭州分行送來表揚信,對該行工作人員認真負責、高度警惕、正確處置的行為給予了高度肯定。中信銀行鄭州分行今後將持續開展聯合整治工作,嚴防金融洗錢風險,最大程度維護廣大群眾利益,為維護金融秩序穩定貢獻中信力量。
(中信銀行鄭州分行 劉夢晗)
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中信銀行鄭州分行積極踐行社會責任,堅決牢築風險防控“第一道防線”,在日常工作中及時識別客戶異常行為,第一時間向檢查機關報告可疑線索,獲得客戶與檢查機關的讚揚與感謝。
6月28日,某客戶至中信銀行鄭州分行辦理卡片解掛業務,但客戶稱銀行卡並不在自己手裏,與客戶交談溝通過程中,工作人員發現客戶一直在與人打電話溝通此事,對方告訴客戶如不能解掛就辦理補卡。該行工作人員立即提高警惕,詢問客戶詳細情況,客戶銀行卡每月除了工資發放外有許多大額資金進出賬。客戶聲稱其公司要交社保曾把自己的銀行卡收走,並且要求客戶今天前來銀行辦理業務。
該行工作人員察覺異常,立即向公安機關報告相關線索,某紀律檢查委員會收到相關信息後聯係中信銀行鄭州分行,稱該客戶卡片已被重點監控。在等待檢查機關到達銀行網點的過程中,該行工作人員提示客戶用卡安全以及出租出借銀行卡的法律風險。在紀律檢查委員會工作人員抵達銀行後,客戶主動上繳了卡內相關資金。
某紀律檢查委員會為中信銀行鄭州分行送來表揚信,對該行工作人員認真負責、高度警惕、正確處置的行為給予了高度肯定。中信銀行鄭州分行今後將持續開展聯合整治工作,嚴防金融洗錢風險,最大程度維護廣大群眾利益,為維護金融秩序穩定貢獻中信力量。
(中信銀行鄭州分行 劉夢晗)
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