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2021年專題區

中信銀行南陽分行齊心協力解燃眉 真誠服務獲認可
更新時間:2022-5-6 11:35:07    來源:中信銀行南陽分行

  4月下旬,中信銀行南陽分行迎來了一位客戶,拿著自己創作的兩幅字畫,感謝中信銀行南陽分行工作人員對他的幫助。

  4月中旬,該客戶急匆匆地來到中信銀行南陽分行,稱自己是對公賬戶的法人,有一筆款項急需入賬,但因該對公賬戶在開戶後戶名有變更且已睡眠,賬戶無法正常使用,導致撥款無法入賬。了解客戶需求後,中信銀行南陽分行工作人員迅速響應,核實客戶所帶資料是否齊全,同時協助客戶辦理線上預約變更,全程關注業務流程,在緊張且有序的操作下將賬戶恢複正常,款項順利入賬。

  業務結束後,客戶對中信銀行南陽分行的服務表示讚許,事後客戶贈予字畫“攜手中信,共贏未來”。客戶的作品不僅表達了客戶的感謝,更是對中信銀行南陽分行真誠服務的高度讚賞。中信銀行南陽分行將繼續踐行“我為群眾辦實事”,為客戶提供高效、便捷、專業的服務,以客戶為尊,想客戶之所想,急客戶之所急,努力成為客戶可信賴的銀行!

 

(中信銀行南陽分行 李樂)

文章編輯:陳婷 
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中信銀行南陽分行齊心協力解燃眉 真誠服務獲認可
2022-5-6 11:35:07    來源:中信銀行南陽分行

  4月下旬,中信銀行南陽分行迎來了一位客戶,拿著自己創作的兩幅字畫,感謝中信銀行南陽分行工作人員對他的幫助。

  4月中旬,該客戶急匆匆地來到中信銀行南陽分行,稱自己是對公賬戶的法人,有一筆款項急需入賬,但因該對公賬戶在開戶後戶名有變更且已睡眠,賬戶無法正常使用,導致撥款無法入賬。了解客戶需求後,中信銀行南陽分行工作人員迅速響應,核實客戶所帶資料是否齊全,同時協助客戶辦理線上預約變更,全程關注業務流程,在緊張且有序的操作下將賬戶恢複正常,款項順利入賬。

  業務結束後,客戶對中信銀行南陽分行的服務表示讚許,事後客戶贈予字畫“攜手中信,共贏未來”。客戶的作品不僅表達了客戶的感謝,更是對中信銀行南陽分行真誠服務的高度讚賞。中信銀行南陽分行將繼續踐行“我為群眾辦實事”,為客戶提供高效、便捷、專業的服務,以客戶為尊,想客戶之所想,急客戶之所急,努力成為客戶可信賴的銀行!

 

(中信銀行南陽分行 李樂)

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