中信銀行信陽分行巧識詐騙 保護客戶資金安全

2022-4-18 10:59:37    來源：中信銀行信陽分行

　　4月中旬，中信銀行信陽分行成功攔截一起不法分子利用炒股騙取客戶資金電信網絡詐騙案件，為客戶挽回經濟損失2.5萬元。

　　4月15日當天早上9時一開門，一位女士焦急地走進中信銀行信陽分行，以彙款炒股服務費為由申請辦理業務。客戶異常表現引起工作人員的警覺。經了解，發現該客戶一直通過微信和一個名字叫“錢坤證券炒股”的好友溝通，行為言語異常，並拒絕與工作人員過多交流。

　　中信銀行信陽分行工作人員察覺異常後，耐心與客戶進行溝通交流，並取得了客戶的信任。客戶向工作人員道出實情，她一個月前接到一個自稱是“XX證券”公司工作人員的來電，聲稱帶她炒股賺錢，在一個月時間裏逐步投入本金20萬，盈利1萬多。但“XX證券”公司工作人員告訴客戶需先轉款2.5萬元作為服務費，並承諾在半年時間內保證盈利200%，且反複叮囑客戶保密，不要告訴其他任何人。

　　了解真實情況後，中信銀行信陽分行工作人員引用相關案例耐心勸導客戶，詳細講解網絡詐騙的慣用伎倆，客戶方才意識到自己遇到的是一起網絡詐騙，立即停止了彙款，並對中信銀行為客戶著想、耐心服務表示感謝。

（中信銀行信陽分行 張軍）

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