中信銀行鄭州分行清點殘鈔溫暖人心

2022-1-26 16:36:47    來源：中信銀行鄭州分行

　　1月25日，客戶魯女士到中信銀行鄭州分行，詢問工作人員能否兌換殘損幣。經了解，魯女士經營一家便利店，積攢了大量殘損幣，因擔心零錢較多且破舊無法兌換，抱著試試看的態度來到中信銀行。工作人員在知曉客戶需求後，熱情接待了魯女士。

　　因客戶到訪正值業務高峰期，為了不影響其他客戶正常辦理業務，中信銀行鄭州分行工作人員為魯女士安排了櫃台清點殘鈔。經過清點、分揀、鑒別、比對，耗時近2個小時共兌換1400餘元。因業務辦理正值中午，工作人員主動放棄了午飯時間，快速、高效為客戶辦理完業務，並主動告知客戶今後收到的殘損幣可以隨時來中信銀行兌換。

　　業務辦理完成後，魯女士對中信銀行鄭州分行工作人員的熱情服務連連稱讚，表示此次殘損幣的兌換解決了客戶一大難題。中信銀行鄭州分行將始終堅持“以人為本 以客為尊”的服務理念，真正從“我為群眾辦實事”出發，滿足客戶需求，讓中信服務持續升溫。

 

（中信銀行鄭州分行 曲瑾）

相關信息： 沒有相關文章

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯係我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯係本網申領稿酬。