中信銀行鄭州分行開展“我為群眾辦實事”之不宜流通人民幣宣傳與殘損幣現場兌換活動

2022-1-25 9:49:19    來源：中信銀行鄭州分行

　　在春節來臨之際，為切實提高人民幣流通整潔度，淨化人民幣流通環境，增強社會公眾對人民幣的愛護意識，中信銀行鄭州分行積極組織開展“我為群眾辦實事”之不宜流通人民幣宣傳與殘損幣現場兌換活動。

　　中信銀行鄭州分行在網點顯著位置擺放了宣傳資料，以便客戶了解兌換標準，同時，工作人員主動向前來辦理業務的客戶講解了殘幣兌換標準，提示客戶家中若有殘缺汙損人民幣可至網點進行兌換，得到了客戶的好評。

　　中信銀行鄭州分行工作人員於2022年1月多次走進周邊小微經營場所，前往街邊商戶，將商戶的殘損幣兌換為同麵額嶄新現鈔，解決了商戶平時忙碌沒時間去銀行兌換殘損人民幣的問題。在提供殘損幣兌換服務的同時，工作人員結合宣傳折頁，詳細地為客戶介紹了小麵額人民幣兌換政策、渠道和方式，介紹殘損幣兌換方法、不宜流通人民幣挑剔標準等知識，引導商戶收到殘損幣時及時前往網點兌換，努力營造人人愛護人民幣的良好氛圍。最後工作人員溫馨提示客戶若需要兌換或支取新幣，可前往中信銀行鄭州分行辦理。

　　此次活動有利於加深社會公眾對不宜流通人民幣標準及兌殘途徑的了解，也有效滿足了客戶對殘損幣兌換的需求。中信銀行鄭州分行將繼續積極承擔社會責任，持續開展不宜流通人民幣兌換宣傳及服務活動，使人民幣兌換工作常態化、製度化，加快市場流通中殘損人民幣回籠，做到“讓現金服務更貼心，讓國家名片更亮麗”，進一步提升社會公眾愛護人民幣的習慣，切實履行社會責任擔當。

 

（中信銀行鄭州分行 陸文靜）

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