中信銀行鄭州分行協助公安機關抓獲涉案人員

2021-11-23 11:49:10    來源：中信銀行鄭州分行

　　“斷卡行動”開展以來，中信銀行鄭州分行認真貫徹落實國家相關工作要求，不斷加大可疑交易賬戶排查力度，強化賬戶風險管理，近日成功協助公安機關抓獲相關涉嫌人員。

　　11月22日，客戶李某至中信銀行鄭州分行櫃台申請查詢賬戶銀行卡狀態，聲稱儲蓄卡和信用卡均無法正常使用並要求銷卡。受理工作人員經查詢得知客戶為人行涉案賬戶，迅速反應彙報，協同其他工作人員對賬戶進行判斷審核，在確認該客戶為涉案人員後第一時間聯係公安機關，警方回複將會立刻出警。

　　在警方的指導下，工作人員以客戶需更新信息後才可辦理銷戶為由拖延時間，在穩定客戶的同時為公安機關爭取時間。幾分鍾後，兩名警員趕到，並在工作人員的引導下直接到當事人所在櫃台窗口，最後成功配合和協助警員完成抓捕工作。

　　中信銀行鄭州分行高度重視“斷卡行動”，充分發揮把控風險防控第一道防線作用，保障人民群眾財產安全，維護金融消費者權益，打擊電信詐騙作出積極貢獻。

 

（中信銀行鄭州分行 李寧）

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