為客戶清點千枚幣 中信銀行安陽分行貼心服務暖人心

2021-11-1 15:08:25    來源：中信銀行安陽分行

　　10月27日中午，一位客戶手提多個大袋子到中信銀行安陽分行。工作人員見狀上前詢問辦理什麼業務，客戶表示想存3000枚左右的5角硬幣和2000元左右的1元殘破幣，不知這邊是否可以辦理。工作人員了解後，立即幫客戶提著袋子，引導至櫃麵辦理業務。

　　工作人員麵對麵額不等且數量眾多的硬幣和殘破鈔，快速分門別類進行挑撿、整理以及打把，高效地為客戶清點硬幣。曆時三個半小時，工作人員完成了零錢的清點，客戶對中信銀行安陽分行的服務非常滿意，感謝工作人員的付出，有速度也有溫度，以後一定多來中信銀行辦理業務，也會向親朋好友宣傳中信銀行有溫度的服務。

　　優質服務在於細節，溫情服務也源於細節。零錢兌換這件小事，體現了中信銀行安陽分行以客戶為中心的服務理念和耐心細致的服務態度。中信銀行安陽分行將繼續提升優質服務水平，不斷提升金融服務質效，堅持專業態度和暖心服務並重，努力為客戶提供貼心便捷的金融服務。

 

（中信銀行安陽分行 楊光）

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