2021年專題區
麵對嚴峻的電信詐騙形勢,中信銀行鄭州分行高度警惕,警銀協作、反應迅速,嚴厲打擊電信詐騙違法犯罪行為,協助公安機關抓獲一名電信網絡詐騙犯罪嫌疑人。
2021年8月23日,客戶崔某至中信銀行鄭州分行要求開立工資卡,廳堂人員審核客戶基本信息無誤,按照正常流程為客戶在智慧櫃台開卡時,智慧櫃台提示客戶信息異常,隨廳堂人員引導客戶至櫃台辦理。
客戶在櫃台聲稱自己有一張中信卡丟失,需辦理補卡業務,櫃員聽到客戶口徑變化,提高了警惕。在為客戶做聯網核查時觸發係統風險預警提示999,經查詢客戶在人行下發的涉案賬戶清單中,櫃員立刻報告會計經理上報反詐中心,得到回複會出警。會計經理指導櫃員以查詢銀行卡信息需要一定時間為由,穩住客戶,並且詢問客戶之前銀行卡使用情況以及補卡用途,並向客戶展示承諾書,強調銀行卡隻能自己使用不能出租出借。
幾分鍾後,兩名警員趕到,並在大堂經理的引導下直接到當事人所在櫃台窗口,當場從崔某口袋搜出5張銀行卡。後來警方回複,崔某為取保候審的犯罪人員。
中信銀行鄭州分行工作人員的認真負責、高度警覺和快速反應,是本次警銀密切協作取得成功的重要因素。今後,中信銀行鄭州分行將繼續樹立牢固的合規經營理念,不斷強化案件防控意識,為保護人民群眾財產安全、打擊電信詐騙做出積極貢獻。
(中信銀行鄭州分行 喬慧琦)
|
焦作網免責聲明: | ||||||||
|
麵對嚴峻的電信詐騙形勢,中信銀行鄭州分行高度警惕,警銀協作、反應迅速,嚴厲打擊電信詐騙違法犯罪行為,協助公安機關抓獲一名電信網絡詐騙犯罪嫌疑人。
2021年8月23日,客戶崔某至中信銀行鄭州分行要求開立工資卡,廳堂人員審核客戶基本信息無誤,按照正常流程為客戶在智慧櫃台開卡時,智慧櫃台提示客戶信息異常,隨廳堂人員引導客戶至櫃台辦理。
客戶在櫃台聲稱自己有一張中信卡丟失,需辦理補卡業務,櫃員聽到客戶口徑變化,提高了警惕。在為客戶做聯網核查時觸發係統風險預警提示999,經查詢客戶在人行下發的涉案賬戶清單中,櫃員立刻報告會計經理上報反詐中心,得到回複會出警。會計經理指導櫃員以查詢銀行卡信息需要一定時間為由,穩住客戶,並且詢問客戶之前銀行卡使用情況以及補卡用途,並向客戶展示承諾書,強調銀行卡隻能自己使用不能出租出借。
幾分鍾後,兩名警員趕到,並在大堂經理的引導下直接到當事人所在櫃台窗口,當場從崔某口袋搜出5張銀行卡。後來警方回複,崔某為取保候審的犯罪人員。
中信銀行鄭州分行工作人員的認真負責、高度警覺和快速反應,是本次警銀密切協作取得成功的重要因素。今後,中信銀行鄭州分行將繼續樹立牢固的合規經營理念,不斷強化案件防控意識,為保護人民群眾財產安全、打擊電信詐騙做出積極貢獻。
(中信銀行鄭州分行 喬慧琦)
|
焦作網免責聲明: | ||||||||
|
|
掃一掃在手機打開當前頁 |