千元血汗錢成碎片，中信銀行巧複原
中信銀行南陽分行幫助客戶兌換殘幣

2021-7-12 15:02:18    來源：焦作網

　　2021年7月9日，中信銀行南陽分行接到客戶電話，詢問是否能夠兌換殘幣。經了解，客戶家屬因年齡較大，一直將錢放在家中櫃子保管，前幾天整理衣物時發現錢已經全部被老鼠啃壞，變成了一包殘缺不全的紙幣。

　　客戶通過谘詢中國人民銀行南陽中心支行工作人員，了解到中信銀行南陽分行可以辦理此業務，並且服務非常好，推薦客戶到中信銀行南陽分行進行辦理。　　

　　在為客戶辦理業務時，中信銀行南陽分行工作人員發現這些殘損幣殘損程度比較嚴重，預估這筆錢的清點、兌換工作量將會非常大，而此時正值櫃麵業務高峰時期，兌換難度加大。為不影響其他客戶正常辦理業務，中信銀行南陽分行當即開立專門窗口幫客戶整理殘損幣。

　　經過30分鍾的努力，櫃台工作人員經過對殘損幣的整理拚接、粘貼、鑒別後終於清點完所有殘幣。客戶的11張殘損幣全部符合全額兌換標準，客戶順利地領取到了兌換後的人民幣，拿著嶄新的11張百元人民幣，非常感激地說“中信銀行的服務真是好，我切切實實感受到了有溫度的服務”。

　　對於人民幣的安全存放，中信銀行南陽分行提醒廣大群眾，要有妥善保管人民幣的意識，如果少量現金必須存放在家裏，一定要注意防火、防黴變、防蟲蛀。中信銀行南陽分行將全麵做好人民幣的回籠工作，踐行銀行社會責任，時刻以客戶的需求為導向，為客戶提供最專業、最滿意的暖心服務，用行動回饋和感恩社會。

 

（中信銀行南陽分行 王睿斐）

相關信息： 中信銀行鄭州分行為拾荒殘疾人兌換零幣 鄂北紅色曙光從這裏升起 短評敢於勝利 再創偉業 中信銀行安陽分行開展“金融知識進社區黨建引領惠民生”活動 中信銀行新鄉分行榮獲2020年度新鄉市“平安金融機構（銀行業）”… 中信銀行鄭州分行上門服務溫暖客戶 奮鬥百年路 啟航新征程 焦作黨史上的今天 省國調隊蒞沁調研勞動力調查工作並開展主題黨日活動 市水利局開展“領導幹部上講堂”係列活動

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯係我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯係本網申領稿酬。