中信銀行鄭州分行協助公安機關抓獲電信詐騙涉案人員

2021-7-7 10:38:44    來源：焦作網

　　為切實維護金融消費者合法權益，共同維護社會穩定，中信銀行鄭州分行認真開展客戶識別工作，積極防範電信網絡詐騙風險，協助公安機關抓獲一名電信詐騙涉案人員。

　　2021年7月6日中午12時25分，中信銀行鄭州分行櫃麵工作人員接待了一位男客戶，該客戶表示其銀行卡不知何原因無法對外支付，要求櫃台查詢一下銀行卡狀態。櫃員受理後通過係統查詢到該賬戶於2021年7月5日及2021年7月6日分別被兩個省份的公安局在線緊急止付，櫃員見狀告知客戶查詢流程繁瑣時間較久，後立即聯係在線處置警方。

　　在與省外警方取得聯係後，警方告知櫃員被凍結的賬戶為電信詐騙案件的一級賬戶，該客戶有極大嫌疑涉嫌違法犯罪，建議櫃員立刻聯係鄭州本地公安機關。櫃員當即撥打110報警電話，向警方說明情況後等待出警，等待期間櫃員極力拖延時間，以查詢流程需審批為由安撫客戶情緒並延長等待時間，十多分鍾後轄區民警到達支行，櫃員將省外警方聯係方式與民警交接後，警察將該客戶帶走做進一步調查。

　　打擊違法犯罪行為，保護人民群眾財產安全是每家金融機構義不容辭的責任，中信銀行鄭州分行將持續加強賬戶實名製管理，規範操作行為，加強警銀合作，杜絕各類電信詐騙行為，為維護金融秩序穩定貢獻一份力量。

 

（中信銀行鄭州分行 李穎）

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