服務客戶無小事 延伸服務暖人心

2021-1-28 19:59:35    來源：焦作網

　　為更好的滿足客戶需求，豐富服務內涵，中信銀行焦作孟州支行櫃麵人員在全麵做好疫情防護的前提下走出櫃台，於2021年1月18日前往孟州市**醫院提供現場金融服務。
　　活動現場，中信銀行焦作孟州支行的工作人員協助醫院職工激活銀行卡、支付綁卡、激活手機銀行，耐心地為每位員工示範如何使用手機銀行，解答客戶疑問。同時結合目前正在開展的斷卡行動，通過講解出租出借銀行卡典型案例，重點宣傳講解預防金融詐騙等金融知識，進一步提高醫院職工的反詐意識，從源頭上阻斷銀行卡買賣等違法行為。
　　此次上門服務得到了孟州市**醫院職工的一致認可，充分體現了中信銀行焦作孟州支行在疫情期間的服務和擔當。在後續的工作中，中信銀行焦作孟州支行將繼續加強預防金融詐騙知識的宣導，提升客戶防詐意識，確保優質高效服務，傳播中信溫度，提升客戶服務體驗。

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