市住房公積金中心真抓真改真落實 服務為民見實效

2021-9-22 10:05:42    來源：焦作日報

　　市住房公積金中心召開“守規矩、懂業務、真落實”活動動員會。 (市住房公積金中心提供)
 
　　
　　　　
　　9月18日，市住房公積金中心舉辦全體黨員幹部線上政策業務知識測試。此次測試，將“守規矩、懂業務、真落實”活動轉化到“我為群眾辦實事”的具體行動上來，提高服務群眾能力，查短板、找差距、定目標、提質效，以考代學、以考促學、以學促用，強化服務群眾意識，營造比學趕幫超學習氛圍。

　　為全麵貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，進一步提升幹部隊伍學習研究、依法執政、改革創新、勇於擔當、狠抓落實的本領能力，市住房公積金中心結合工作實際，迅速製訂活動實施方案和學習計劃，及時召開動員會。各科室、管理部利用晨會和班後時間開展專題學習、業務培訓、禮儀比賽、普通話比賽、業務技能比賽、知識測試等一係列形式多樣的活動，組織幹部職工學政策、學業務、提技能、提服務，在全中心迅速掀起“守規矩、懂業務、真落實”的熱潮。

　　列清單，夯實學以致用基礎。該中心結合職責要求和業務工作實際，製定了詳細的學習清單。其中，包含習近平總書記重要講話、重要指示批示精神以及住房公積金法律法規，特別是將中心編寫出版的《住房公積金窗口服務與管理實務手冊》《政務窗口文明辦理服務規範》《政務服務人員儀容儀表儀態規範》《政務服務窗口服務情緒化辦事群眾工作規範》《政務服務窗口十項精細化現場管理規範》等焦作市地方標準等納入學習計劃中，要求全體黨員幹部做到真學、真懂，真反思、真落實，鑽研業務知識，提升專業能力。

　　勤研討，全麵優化服務職能。半個月來，該中心信貸科、歸集科等核心業務科室分別與綜合服務大廳、信息科等部門，就住房公積金信貸業務、歸集業務、提取業務開展政策交流研討，征集前台一線服務窗口和信息化後台建設的意見及建議，深入探討和論證進一步簡政放權優化流程的途徑和辦法。同時，該中心對照公積金業務國家標準和河南省“四級十同”標準，對具體業務辦理細節和流程進行了逐條認真梳理。另外，該中心還對簡化業務審批流程中遇到的疑點、難點問題進行深入分析，提出各自的意見和建議，為下一步優化業務流程及修訂政策做好前期調研工作。

　　強學習，營造濃厚學趕幫氛圍。該中心各科室、管理部充分利用晨會、班後時間，通過自學、聯合學習、集中學習、互相提問、輪流答題等形式開展業務學習和研討，迅速在全中心掀起了學習業務知識熱潮，特別是作為一線服務窗口的綜合服務大廳和縣（市、區）管理部，立足崗位職責，通過普通話比賽、禮儀比賽、技能比賽、業務知識測試、業務知識培訓等一係列形式多樣、務求實效的活動和方式，查短板、找差距、定目標、提質效，堅持在學中幹、幹中學，不斷提升專業素養，增強履職本領，引導黨員幹部爭做學習型、研究型、實幹型、進取型的“四型”幹部，將學習成果轉化到“我為群眾辦實事”的具體行動上來。

　　下一步，該中心將繼續落實“守規矩、懂業務、真落實”的目標和任務，引導全體幹部職工學業務，達到知行合一、真抓實學，爭當住房公積金政策業務的行家裏手、職責明規的模範標兵和幹事創業的先鋒表率，為奮力開啟焦作現代化建設新征程、譜寫高質量發展新篇章提供堅強保證。
 

 （記者高新忠）

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