“紅色物業”提升物業服務水平15項與居民關係密切的民生行動集中開展

2021-9-22 10:04:53    來源：焦作日報

　　近日，記者從市住房保障中心了解到，剛剛出台的《焦作市全麵推行“紅色物業”創建開展物業服務水平提升行動的實施方案》（以下簡稱《方案》）指出，我市將構建“黨建引領、行業指導、基層主抓”的物業管理服務新模式，著力提升物業管理服務整體水平，重點解決社區治理和物業服務的難點、痛點、堵點，讓群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

　　提升物業服務水平應從哪些方麵著手？記者了解到，我市將把全力推進“紅色物業”創建、全麵開展環境衛生治理、持續規範小區停車管理、保障公共設施設備安全、全麵開展違法違建清理執法行動、規範物業服務收費管理、推進物業服務標準化建設、提升老舊小區物業服務水平、規範維修資金歸集使用、健全誠信建設和行業自律製度、提高業主自治和自我管理能力、規範公共收益管理、落實物業承接查驗、推進居家社區養老服務、打造智慧物業技防平台15項內容當成主要任務。

　　在全麵開展環境衛生治理方麵，將實施生活垃圾分類，完善分類投放、分類收集、分類運輸設施，爭取創建一批綠色社區。同時，將開展“文明餐桌、公筷公勺”“厲行節約、反對浪費”“垃圾分類、從我做起”等係列公益宣傳和推廣活動，培育業主養成文明健康的生活習慣。在持續規範小區停車管理方麵，要求物業區域規劃建設的停車位，應優先滿足業主停車需求，鼓勵開發企業將未出售的車位以合理價位租售；對已售但未使用的閑置車位，引導相關業主以合理價位出租，提高車位使用率，通過租售並舉、合理利用，盤活存量車位。在保障公共設施設備安全方麵，將認真排查小區管理中的各類安全隱患，落實定期巡查檢修機製，加大對電梯失修失檢、水電氣熱管網漏損、道路破損、電動車充電、消防等公用設施設備與公用通道、消防通道、地下空間等重點部位的日常巡查和維修養護管理，及時發現問題，消除安全隱患。在規範物業服務收費管理方麵，選擇配套設施齊全、有專業化物業服務的典型住宅小區，開展物業管理規範化試點工作，通過培育典型，以點帶麵，提升全域物業管理水平。在推進居家社區養老服務方麵，我市將通過盤活小區既有公共房屋和設施，加強居家社區養老服務設施布點和綜合利用，補齊居家社區養老服務設施短板。推行“物業服務+養老服務”居家社區養老模式，豐富居家社區養老服務內容。鼓勵物業服務企業對接智慧城市和智慧社區數據係統，建設智慧養老信息平台，將社區老年人生活情況、健康狀態、養老需求、就醫診療等數據信息納入統一的數據平台管理，支持打造“互聯網養老”模式，整合線上線下資源，精準對接助餐、助浴、助潔、助行、助醫等需求與供給，為老年人提供“點菜式”便捷養老服務。在打造智慧物業技防平台方麵，我市將逐步完善小區安保監控，對小區公共場所（主幹道、門廳、主要出入口、電梯、停車場等）無死角實現遠程在線安防管控，逐步實現門禁係統全覆蓋。綜合開發利用各類信息資源，開展智能家居、智能停車管理等智能化物業服務綜合管理應用，提供高效、便捷的物業服務；鼓勵物業服務企業、通信運營企業和社會資本對已建小區進行智慧物業改造，實現小區管理和服務的智能化和信息化，打造新時代智慧物業。

　　“紅色物業”創建活動分動員部署、集中攻堅、鞏固提升三個階段。從2021年9月起，我市將每月第一個星期六設為“物業服務提升便民服務日”，全市各家物業服務企業將根據實際情況，開展形式多樣的集中服務活動。

（記者梁智玲）

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