服務企業零距離 護航發展無止境
——市公安出入境部門深入開展“萬警助萬企”活動紀實

2021-10-28 9:25:04    來源：焦作晚報

　　出入有境，服務無境。

　　近年來，隨著經濟社會的不斷發展，進行跨區域、跨國境商務活動、技術交流的企業日益增多。新時期、新形勢、新局麵，對公安出入境工作也提出了更高要求、更高標準。

　　如何從大局出發，不斷優化服務模式，為社會經濟發展提供新動能？如何在疫情防控的大環境下扛起責任，既確保特殊時期防控政策落地，又創新機製為企業的複蘇和發展助力？

　　近段時間，我市公安出入境窗口接連收到多麵企業送來的錦旗。一麵麵錦旗，一段段便民利企的故事，給出了最好的答案。

　　一麵錦旗，來自一家機械製造企業。今年7月底，陸續有十幾名群眾持我市某機械製造企業的派遣函申辦護照，申請事由均為赴境外同一地區勞務。鑒於當時疫情防控的特殊形勢，同時要為企業提供最快捷的服務，市公安出入境管理部門迅速安排專人前往該企業走訪調研，了解境外項目運營、赴境外人員情況及出境過程中遇到的困難和問題，之後創新建立聯係報備機製，實行專人負責、定點服務，形成常態化的企業對接模式。這一舉措的實施，有效縮短了企業出入境業務的辦理時間，提高了運轉效率。

　　一麵錦旗，來自我市一家生物醫藥企業。今年9月初，我市某生物醫藥企業引進的高科技人才梁先生受澳門某醫藥集團邀請，欲辦理港澳通行證赴澳門參加一場博覽會。梁先生的戶籍不在焦作，按照規定應回戶籍所在地北京辦理港澳通行證。這場博覽會對該企業發展有著重要意義，且很快就要舉辦，梁先生如果回北京辦證，時間上已經來不及了。市公安出入境管理部門第一時間向省出入境管理局請示，征得上級同意後，開辟辦證綠色通道，在最短時間內依法依規為梁先生辦理了相關手續，保障其如期參會。

　　一麵錦旗，來自一家建築企業。前段時間，幾名農民工預赴某國參加勞務，前往市出入境接待大廳辦理相關證件。認真查看材料並通過相關係統查詢後，出入境窗口民警發現他們提供的對外貿易經營者備案登記表與營業執照上的名稱不相符，不是一家單位。經核實，幾名農民工提供的公司實為總公司下屬的三級機構，沒有外派資質，且該公司與勞動者簽訂的勞動合同不規範，沒有體現勞動者權利、工資待遇等相關內容。麵對焦慮的辦證群眾，民警一方麵細致地為大家講解出入境政策法規，另一方麵幫忙聯係公司相關負責人，積極協調解決問題。在民警的助力下，幾名農民工迅速拿到了齊全、正規的勞動合同等，及時辦理了出入境證件。

　　收到的錦旗不止三麵，溫情的故事還有很多。

　　“出入境窗口深入落實‘萬警助萬企’活動，讓我們企業感到暖心……”“出入境窗口民警為群眾提供最大便利，心裏很溫暖……”這樣的讚歎聲，在市出入境接待大廳經常聽到。

　　一麵麵錦旗和一聲聲讚歎，是市公安出入境管理部門抓管理、抓創新、抓落實，出實招、出真招服務企業的一個個縮影。

　　今年年初以來，市公安出入境管理部門狠抓規範管理，夯實發展根基，提升服務水平，紮實推動“我為群眾辦實事”“萬警助萬企”活動生根落地。在全力服務疫情防控工作同時，該部門借助教育整頓有力契機，堅持問題導向，大力開展崗位練兵活動，強化思想淬煉，有效提升了民警的業務能力，增強了服務意識。

　　在加強內部練兵的同時，市公安出入境管理部門積極創新，推出一係列舉措，構建助企新格局。開辟綠色通道，凡企業遇到處理突發事件、參加緊急會議和談判等急需出入境的，符合條件的全麵提供便利服務；分配警力，對出入境業務較多的高校、企業等建立定人分包機製，分包民警定期走訪，加強與涉外企業外管人員的溝通聯係，了解企業複工複產、工人來源等情況，及時收集問題，銷號解決；加大宣傳力度，指導涉外企業做好疫情防控工作，主動推送疫情防控期間出入境問題解答和防疫提示等資料，提供出入境管理政策調整變化的提醒服務等。

　　市公安出入境管理部門秉持“出入有境、服務無境”工作理念，將統籌疫情防控和經濟社會發展大局相結合，從細節入手，從服務入手，從企業和群眾滿意入手，在依法依規條件下最大限度優化服務質量、擴展服務領域、強化服務保障，全力打造了新時代快捷、便民、暖心的公安服務窗口新形象。

記者 杜挺勇

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