全程智慧化 紓困見實效　“企業360”平台紮實推進“萬人助萬企”問題辦理

2021-9-23 10:00:45    來源：焦作日報

　　“萬人助萬企”活動開展以來，我市依托“企業360”平台，建立了“萬人助萬企”活動總調度室。隨著活動的深入開展，“企業360”平台是怎樣發揮助企調度“駕駛艙”、服務企業“主陣地”、紓困解難“總平台”作用的呢？企業反映的問題是如何辦理的，辦理的成效如何？日前，記者就此到市政務服務和大數據管理局進行了采訪，對“企業360”平台問題辦理機製進行了詳細跟蹤了解。

　　全麵收集問題。“企業360”平台設有“企業反映問題綠色通道”“包聯單位工作組提交問題通道”，包聯單位在企業走訪中收集到的問題，企業在日常生產經營中遇到的問題，都可在此進行線上提交。

　　認真研判轉辦。“企業360”平台設副縣級幹部任指揮長、科級幹部任研判員，對收到的問題進行認真研判，聯動市直單位和縣（市、區）分調度室，進行線上轉辦。

　　跟蹤辦理進度。對轉辦的問題，“企業360”平台按照“13710”工作製度進行持續跟蹤，臨近交辦期限，平台會進行“紅黃燈”警示，通過電話或短信提醒問題承辦單位抓緊時間辦理。企業可通過“進度查詢”模塊查詢問題辦理進度。

　　問題辦結反饋。問題辦結後，平台會向企業發送短信提醒，企業登錄平台即可查詢問題辦理結果，並可對辦理情況進行在線評價。

　　“企業360”平台運行以來，經過市、縣兩級有關承辦單位的積極聯動，有力推動了一批問題的解決。

　　焦作聚能能源科技有限公司向“企業360”平台反映門口路麵汛期塌陷，影響企業生產資料運輸。平台受理轉辦後，馬村區待王街道積極幫助企業申報災後重建項目，資金很快到位，道路已維修到位。

　　焦作健康元生物製品有限公司因原材料采購增加，向“企業360”平台反映物料運輸車輛配額問題，平台受理轉辦後，市生態環境局認真調研，主動服務，在落實環保措施的前提下，結合企業實際情況，增加了車輛配額。

　　神華國能焦作電廠向“企業360”平台反映廠區移動網絡信號弱，平台受理轉辦後，市工信局組織移動公司迅速到現場勘測，製訂方案、開展施工，目前已完成施工、基站開通，有效提升了企業廠區網絡信號覆蓋強度，受到企業好評。

　　下一步，平台將持續跟蹤辦理情況，確保條條落實、件件落地，讓“守規矩、懂業務、真落實”活動落到實處。

（記者王愛紅）　

相關信息： 戰汛防疫不鬆懈 文旅活動“融”出彩　我市全力護航中秋假期文旅市… 市民政局“五要五大”推動“守規矩、懂業務、真落實”活動落地見… 共同富裕——中國共產黨初心使命的重要體現 把黨史學習教育引入工訓思政課堂 鄭江蒞臨焦作中旅銀行溫縣支行黨支部調研黨建與生產經營融合發展 全市地質災害防治、道路交通安全和城區防汛安排部署會召開 市領導到沁陽市檢查防汛工作 省市召開防止因災返貧致貧鞏固拓展脫貧攻堅成果推進會 我市召開災後恢複重建工作第七次推進會

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯係我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯係本網申領稿酬。