開辟綠色通道讓防疫更貼心

2022-3-25 10:41:40    來源：焦作日報

　　近日，全員核酸檢測工作正在我市各大小區有條不紊地進行著，為了方便特殊人群進行核酸檢測，我市金山·東方花園、建業公園裏、萬方嘉園等小區開辟了核酸檢測綠色通道，大大縮短了這些人排隊等候時間，做到溫情服務、溫馨服務，讓小區居民在這場疫情裏倍感貼心。

　　為進一步做好疫情防控工作，確保“不落一戶、不漏一人”，我市多個小區專門開辟了一條綠色通道，對出行不便、重症殘疾的特殊群體進行上門采樣。“接到核酸檢測的通知後，我就擔心家中常年臥床的父親不能到現場去做核酸檢測，帶老人去核酸檢測點真的十分不方便，還折騰老人，醫護人員上門采樣，真的是太暖心、太體貼了。”看到醫護人員在繁忙工作中還特意來家中給老父親進行核酸檢測，家住萬方嘉園小區業主張女士連聲說著感謝。

　　“有需要上網課的孩子們可以直接到隊伍的最前麵，也希望其他人多多理解，謝謝大家了。”在金山·東方花園小區，一位工作人員手持喇叭一邊維持隊伍的間隔距離，一邊暖心地說著。“慢點，我扶著您去核酸檢測隊伍的最前麵吧？”麵對還有一個月就到預產期的孕婦，金山·東方花園小區工作人員為其開辟了綠色通道。人有七情六欲，有喜怒哀樂。由於疫情防控客觀上給一些人帶來了工作和生活上的不便，這時更容易引發人與人之間的誤解、矛盾與衝突。在這次疫情防控期間，我市不少小區的工作人員耐心做好業主的溝通和解釋工作，最終換來了大多數業主對疫情防控一線工作人員的理解。

　　在我市建業公園裏小區，工作人員的用心工作、真情服務，讓小區業主看在眼裏、暖在心中，其中有不少業主主動報名加入小區誌願者行列。他們與小區工作人員、醫務工作人員並肩作戰，協助進行辦證、掃碼、測溫等工作。“這幾天早出晚歸組織核酸檢測確實很累，但想到業主這麼支持，我真的特別開心。”建業公園裏小區物業負責人表示。

　　溫暖與愛一定是雙向奔赴的。在這場疫情防控中，我市不少小區在確保疫情防控絕對落實的過程中，以溫情、溫暖、溫馨的方法，來減少居民的恐慌，提升了大家的幸福指數，處處彰顯了人情味。這些雙向奔赴的暖心故事，也將成為此次疫情防控中的一道靚麗風景線。

（記者王倩）

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