防疫行程卡掃碼失敗？
別急，短信方式也能查詢

2021-8-4 10:10:34    來源：焦作晚報

　　“防疫行程卡怎麼一直顯示異常，不能正常使用？”昨日，記者在焦作火車站和市汽車客運總站采訪時，發現有市民在掃描行程卡時出現故障，一直打不開。

　　采訪中，記者發現這不是個別現象，很多市民遇到類似情況，在驗證碼環節總顯示“加載中”，幾分鍾後加載失敗。隨後，記者嚐試打開國務院客戶端的防疫行程卡，發現頁麵也無法進入，多次刷新也不行。

　　究竟是什麼原因造成的呢？據了解，最近一段時間，國內部分省市出現新冠肺炎新增病例，人們進入很多地方時都要查驗行程卡。由於用戶太多，行程卡查詢量短時間內不斷急劇增加，遠遠超過係統設計的承載能力，導致行程卡查詢服務受到影響。對此，中國信通院發布緊急通知，稱近日行程卡查詢量突增，係統服務壓力不斷增大，目前正在全力優化，保障係統穩定運行。

　　那麼，大家在使用防疫行程卡時，如果遇到網絡錯誤等服務不穩定的情況該怎麼辦呢？記者了解到，遇到上述情況，可通過短信方式查詢：發送短信CXMYD到所屬運營商(電信10001、移動10086、聯通10010)進行查詢。

　　記者嚐試發送CXMYD後，運營商發來二次確認短信，收到提示後輸入機主身份證號後四位，即可查詢到14天行程信息。

（記者　李鍇）

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