市醫保局統籌推進疫情防控與醫療保障工作
“我的高血壓藥快吃完了,但是小區已經封閉了,不方便去醫院開藥啊!”“您不用擔心,疫情防控期間,門診慢性病可在遵循醫囑的條件下一次開3個月的藥,不會讓您用藥有問題的。”
為統籌做好新冠肺炎疫情防控醫療保障工作,維護參保群眾的合法權益,市醫療保障局緊緊圍繞實現“兩個確保”目標,在政策待遇、資金支持、經辦服務、藥品供應等方麵製定有效舉措,全力保障疫情防控需要。同時,針對疫情對企業的影響,采取延長醫保繳費期限、加大醫保基金預撥力度、開展“不見麵辦理”等措施,加大與群眾的溝通交流,及時解答、解決群眾的電話谘詢和訴求。
根據國家、省醫保局和市委、市政府工作部署要求,各級醫保部門始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,第一時間成立了新冠肺炎疫情防控醫療保障工作領導小組,多次召開專題分析會議和任務部署會,預付專項醫保資金,全力保障及時救治。截至目前,全市醫保係統已向全市75家定點醫療機構預付資金2954.49萬元,確保患者不因費用問題影響就醫;確保收治醫院不因支付政策影響救治。
在疫情防控期間,為了方便群眾就醫,我市將門診重症慢性患者的開藥時間由1個月延長至3個月;開通了異地安置、異地就醫轉診、醫保關係轉移等醫保經辦的“網上辦”“掌上辦”“電話辦”“預約辦”等“不見麵”辦理方式;為定點醫療機構製作了文件包,開通了公共郵箱,方便定點醫療機構查詢、下載和掌握疫情防控期間醫療保障方麵的最新政策,全力以赴開展疫情防控工作,減少人員往來。
春節假期期間,市、縣(市)區醫保局領導班子全員堅守崗位,指導黨員幹部在做好醫療保障工作的同時配合居住地社區做好防控工作;開展“不見麵”經辦服務,全市醫保係統在人工窗口關閉期間及時采取業務“不見麵”辦理方式,通過電話和電子郵箱為群眾提供線上谘詢和線上受理服務;公布了近幾十項業務的辦理電話和電子郵箱,做到了疫情期間工作不停。自春節假期結束以來,全市醫保經辦機構利用電話、微信、網絡平台,為1.2萬餘人次辦理包括職工(居民)異地就醫(市外轉診+異地安置)、門診重症慢性病、新生兒認定、谘詢等涉及民生業務,有效緩解了參保人群集中辦理業務的情況。
此外,為進一步發揮黨員的先鋒模範作用,該局抽調17名在崗工作人員到社區參與入戶排查、卡點值守、宣傳引導、生活服務和重點對象防控等工作。同時,該局在機關和市醫保中心設立了黨員先鋒崗、黨員示範崗、黨員責任崗,全局51名黨員為疫情防控工作捐款1.21萬元。
(記者 杜玲)