在疫情防控特殊時期，焦作郵政人積極履行“人民郵政為人民”的服務宗旨，以疫情防控工作成效來檢驗和拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，構築起疫情防控的人民防線。他們發揮自有渠道和配送優勢，積極協助政府抗擊疫情，保障市民“菜籃子”不斷檔、不缺貨，同時與農業合作社、大型超市對接，解決了菜農賣菜難、村郵站配貨難的現實問題。
保障措施主要采取兩種形式：一種是市郵政分公司集中采購標準規格箱式包裝新鮮蔬菜，配送到所轄8個縣（市）區分公司再配送到各網點，由網點電話聯係郵政客戶為其配送到小區門口或客戶到網點自取等方式，焦作郵政已陸續將17500公斤標準規格箱式包裝新鮮蔬菜免費送至客戶手中，保障民生需求。另一種是投遞渠道和線下零售有機結合，一是給村郵站配送生活必需品，因為各地農村封村封路，焦作郵政迅速啟動郵車配送生活物資的措施，及時保障村郵站貨品供應充足，在一定程度上保障了人們的購物需求；二是網點負責人、投遞員等一線人員為零散客戶免費配送緊俏的口罩、蔬菜水果、米麵糧油、洗漱用品等物品，客戶可在微信“郵政配送群”中自報家中所需物品，哪怕是一把韭菜，工作人員都會滿足客戶需求，極大保障了人民生活所需供應。
在焦作郵政戰“疫”中，各地紛紛湧現了越是艱險越向前的感人郵政人，他們用自己的行動展現郵政行業“國家隊”的使命和擔當。
陳曉旭是沁陽市郵政分公司的一名鄉鎮攬投部經理。在這場疫情阻擊戰中，他連續15天奮戰在防疫一線，天還沒有亮，他就已經開始了一天的忙碌，從盤點村郵站要貨名單、整理配送明細、盤點貨品、規劃最優配送路線到檢查配貨途中各種可能會用到的物品，陳曉旭都要一一核對、確認。同時，陳曉旭還主動向沁陽市分公司捐款100元助力疫情防控。他說：“我雖然不是一名共產黨員，但是‘一方有難、八方支援’，我會用自己的行動踐行郵政人的使命。”
王紅平是沁陽市郵政分公司太行郵政支局支局長。在新冠肺炎疫情發生後，她最牽掛的不是生活不能自理的父親和長期精神分裂的弟弟，而是她最可愛的郵政客戶和奮戰在疫情防控第一線值守卡點的執勤人員。從1月31日網點陸續複工開始，王紅平第一時間到王曲鄉路村為疫情防控值班人員送去慰問金、口罩、水果等物資。同時，為了保障當地居民生活所需物品供應不斷檔，王紅平主動聯係附近的菜農，並建立郵政配送微信群，讓客戶足不出戶實現線上預訂、配送到家的購物模式。截至目前，她已經為客戶配送土豆、菠菜、蘑菇、黃瓜、韭菜等生活必備品數千公斤、服務的客戶多達260餘戶。
在這場疫情防控阻擊戰中，焦作郵政紛紛行動，齊發力。截至目前，沁陽市郵政分公司累計配送蔬菜近萬公斤、麵粉500袋、水果3000餘公斤、食用油650桶。武陟縣郵政分公司積極與當地政府結合，與當地大型連鎖超市胖發祥合作，通過郵政配送渠道和隊伍，為當地居民已經配送近萬公斤生活必需品。同時，武陟縣各郵政網點支局長、投遞員紛紛行動，自發建立幾十個郵政配送群，保障當地居民生活物品供應不斷檔。
張圓圓 李 超
