我市市場監管部門著力做好疫情防控期間登記注冊和行政審批服務工作
全麵推行“網上辦”。疫情防控期間,為避免聚集和接觸,我市各級市場監管部門的登記注冊和行政審批服務大廳、窗口,暫停向企業和群眾開放,暫停線下業務受理。在企業登記全程電子化已經形成常態的基礎上,進一步引導企業和群眾登錄河南政務服務網、河南省企業登記全程電子化服務平台等線上平台,網上在線辦理登記注冊和各類行政審批業務。
隨時隨地“掌上辦”。把手機客戶端作為網上平台的延伸,積極引導企業和群眾通過手機下載“掌上工商”“豫事辦”APP,隨時隨地辦理各類業務。大力推廣通過手機下載電子營業執照,擴大電子營業執照應用覆蓋麵。
雙向快遞“郵寄辦”。對於需要審核申請資料原件的各類行政審批業務,企業群眾可通過郵寄方式遞交申請材料,審核通過後,市場監管部門通過免費寄遞方式發放相關證照,實現業務辦理“無接觸”“零見麵”,有效切斷病毒傳播途徑。
特殊情況“預約辦”。對於確實需要現場辦理的特殊業務,企業和群眾可通過電話提前和值班值守人員預約,在佩戴防疫口罩、接受體溫檢測、服從疫情防控管理的前提下,到指定地點辦理。
在全麵推行“四個辦”的基礎上,市市場監管局部署我市各級市場監管部門全麵落實好提供全天候電話谘詢服務、開辟“綠色通道”、推行登記注冊順延服務三項服務舉措。
提供全天候電話谘詢服務。要求疫情防控期間,各級市場監管部門通過多種渠道公布登記注冊和各類行政審批業務的谘詢電話,專人值守,做到有問必答、有求必應、有難必幫。
開辟“綠色通道”。針對防疫物資生產、居民生活用品供應、物流等與疫情相關企業,由專人負責,特事特辦,提前介入,即時辦結,跟蹤問效。
推行登記注冊順延服務。對在疫情防控期間營業執照登記事項發生變化又不能及時辦理變更登記的,允許市場主體延期至疫情結束後一個月內辦理。延期期間市場主體持原營業執照,各級市場監管部門不進行查處,服務市場主體發展和經濟社會平穩有序運行。
(記者 王冰)