實體服務大廳延期開放
為有效遏製新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散和蔓延,防止交叉感染,市人力資源和社會保障局及時轉變工作思路和業務辦理方式,實行“最嚴格”防控,推行“不見麵”服務。從2月3日起,市社會保險服務大廳、市人才服務大廳、市勞動就業服務大廳、市社保卡服務大廳、市創業貸款擔保服務大廳延期開放,企業和群眾可通過市人社局官方網站和官方微信公眾號辦理社保、就業等相關業務,特殊業務可通過電話預約後現場辦理,全麵優化線上服務,助力疫情防控工作。
為有效遏製新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散和蔓延,維護群眾生命安全和身體健康,保障用人單位和廣大職工群眾辦事需求,根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》《關於全省人力資源社會保障係統做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關工作的通知》以及焦作市疫情防控指揮部辦公室有關文件要求,市人社局決定,局屬實體服務大廳延期開放並推行網上辦理、預約辦理等“不見麵”服務,讓企業和職工群眾“不見麵、零跑腿”即可辦理相關業務。
延期開放時間。從2020年2月3日起,該局相關實體服務大廳延期開放。恢複開放時間,將根據疫情防控工作態勢並按照上級要求另行通知,屆時該局將通過官網和官方微信公眾號及時發布相關信息。
推行網上辦理。市人社局實體服務大廳延期開放期間,大力推行“網上辦”“掌上辦”。企業和群眾可登錄焦作市人力資源和社會保障局官網(http://www.hajz.hrss.gov.cn/),申請辦理社會保險、就業服務等業務,或登錄手機微信搜索並關注“焦作市人力資源和社會保障局”微信公眾號,進入“智慧人社”辦理相關業務。社保卡相關業務可以通過“河南社會保障卡”微信公眾號、“河南社會保障卡”支付寶生活號進行線上辦理。辦理過程中,如有需要審驗的原件,申辦人可將申報原件郵寄至相應實體服務大廳相關辦事窗口,辦理結束後相關材料及辦結證照將免費郵寄給申辦人。
開展預約辦理。延期開放期間,該局實體服務大廳大力推行預約服務。企業和群眾如有特殊業務必須到實體大廳辦理,可提前通過電話進行實名預約,預約成功後,需要按照疫情防控要求佩戴口罩,做好個人防護工作,在預約時間前往大廳現場辦理相關業務。需要特別注意的是,進入大廳前,辦事人員請自覺服從大廳工作人員的安排,接受身份查驗、識別登記、體溫檢測等防疫檢查;不正確佩戴口罩或有發熱、咳嗽等不適症狀者,暫不允許進入實體服務大廳辦理業務。
實體服務大廳聯係方式
焦作市社會保險服務大廳
聯係單位:焦作市社會保險中心
聯係電話:(0391)2118673
焦作市人才服務大廳
聯係單位:焦作市人才交流中心
聯係電話:(0391)2118713、2118717
焦作市勞動就業服務大廳
聯係單位:焦作市勞動就業管理局
聯係電話:(0391)3997266、3997228、3997003
焦作市社保卡服務大廳
聯係單位:焦作市勞動保障信息中心
聯係電話:(0391)2118961
焦作市創業貸款擔保服務大廳
聯係單位:焦作市創業貸款擔保中心
聯係電話:(0391)2118850
勞動保障監察服務窗口
聯係單位:焦作市勞動保障監察支隊
聯係電話:(0391)3997219
(記者 杜玲)