博愛縣市場監督管理局
打好服務“組合拳” 助力企業開複工
打好服務“組合拳” 助力企業開複工
更新時間：2020-4-1 9:54:02 來源：焦作日報
麵對當前疫情防控的新形勢新要求，博愛縣市場監督管理局堅持一手抓疫情防控、一手抓服務企業，多措並舉，積極為企業複工複產提供便捷服務。
主動服務送上門。為幫助企業盡快複工複產，該局多次上門服務。河南億水源淨水材料有限公司複工複產在即，2台電子汽車衡急需檢定，該局開通綠色通道、縮短審核時間，一天之內為企業辦理了強檢備案手續，並上門進行了現場檢定；縣清晨食品有限公司在用商品條碼需要完善，該局執法人員通過微信服務幫助修複，順利印製了包裝。疫情期間，該局還為全縣44家226台（件）壓力表、醫療器械等計量器具提供免費上門檢定服務，為企業複工複產提供了技術保障。
創新服務零接觸。為確保市場監管行政審批工作平穩有序進行，該局創新服務方式，開辟綠色通道，有效服務經濟發展。一是認真落實縣政務服務和大數據局對窗口電話谘詢服務工作的安排部署，建立全天24小時電話值守製度，規定工作時間外窗口電話設置呼叫轉移到責任人員手機上，開啟“24小時服務”模式，讓群眾隨時都能得到滿意的谘詢服務，架起政民服務的“連心橋”。二是積極推行網上辦、掌上辦、郵寄辦和預約辦的“四個辦”服務。對疫情防控期間需要辦理相關行政許可事項的，該局堅持服務與防控兩不誤，引導辦事群眾通過“四個辦”進行業務辦理。疫情防控期間，該局共辦理行政審批事項176件，其中設立登記140件、變更登記33件、注銷登記3件，通過郵寄方式郵寄營業執照30份。
幫扶服務人性化。為切實保障食品生產企業盡快投產，該局市場監管部門提前介入、靠前服務，一是采取實地指導的方式，指導企業做好複工前的準備工作及複工後的疫情防控工作。二是開展食品安全“6S”網絡培訓，提高企業人員的管理水平。三是從企業生產車間、設施設備到生產管理、質量監控等關鍵節點進行全方位指導，助力企業安全有序生產。
（局辦）
