——記修武縣公安局城關派出所信合警務室社區民警梁明霞
圖為梁明霞向居民宣傳消防知識。
記者 翟倩倩 攝
主人公座右銘
說起修武縣公安局城關派出所信合警務室社區民警梁明霞，群眾都會對這位平易近人、愛說愛笑、精明幹練的警花豎起大拇指。
梁明霞先後在修武縣公安局指揮中心、刑警大隊等崗位工作過。2005年，她走進城關派出所信合警務室，成為一名社區民警。多年來，為群眾化解了多少矛盾、調解了多少糾紛，她已記不清了，但群眾心裏有數，走在街頭巷尾，大家都親切地稱她“梁大姐”。
大到刑事案件，小到家庭糾紛，社區民警都得管。為管好自己的“責任田”，梁明霞特別重視宣傳工作，經常把預警提示宣傳資料送到社區群眾手中，增強大家的自我防範意識。“我經常到居民家中了解情況，為他們講解防盜防火知識。一來二去熟了，他們有情況都向我反映，有心事也向我訴說。”梁明霞說。
梁明霞對轄區居民非常了解，誰是下崗工人，誰家生活有困難……她都一清二楚，真正做到了“提戶知人、提人知事、提事知情”。
“梁大姐不但工作認真，而且是個熱心人。”修武縣城關鎮一名社區幹部對梁明霞如此評價。去年，城關鎮劉橋村村民任春花為孫子辦小學入學手續的時候，發現家裏的戶口簿丟了，急得不得了。梁明霞在走訪中了解情況後，立即騎著電動車為任春花奔波起來，用最快的速度補辦戶口簿，使任春花的孫子順利入學。
“梁阿姨，你放心，我會努力工作的，你也要保重身體啊！”日前，梁明霞的手機收到了在鄭州打工的秦某發來的短信。
原來，秦某是城關鎮的居民，梁明霞10年前就認識他。秦某家庭條件不好，父母離異，一直跟著奶奶生活。梁明霞了解情況後，對秦某格外關心，逢年過節都給他家送去米、麵、油等食品。看到秦某和自己的兒子年齡相仿，梁明霞每次給兒子買學習用品時，都多買一套給秦某。秦某初中畢業後，在梁明霞的勸說下上了技校，畢業後順利留在鄭州上班。
“看到社區居民的煩心事一件件被解決，看到困難家庭逐漸過上了好日子，我感到十分充實，很有成就感！”梁明霞說。
為增強轄區居民的安全防範意識，梁明霞不斷創新工作方式，幾年前在居民中建立了一個飛信群，每天按時向居民發送安全提示等內容。
“梁大姐，我的身份證找不到了，請你幫幫我吧！”
“梁阿姨，我的錢包在學校丟了，裏麵有身份證、銀行卡，還有幾百塊錢，能幫我找回來嗎？”
……
飛信群建立之初，梁明霞每個月都會收到幾十條求助短信，內容涉及方方麵麵。
“每一條短信你都會回複嗎？”記者問。
“當然回複！”梁明霞說，“對於居民的問題，能解決的我全力幫忙解決，不能解決的我也做好解釋工作。”這就是梁明霞對待求助者的態度。
記者手記
作為一名普普通通的社區民警，梁明霞十幾年如一日，走遍社區的每一個角落，用敬業精神和愛民情懷架起了警民連心橋。群眾都說她是貼心人，同事都說她是好榜樣，隻有她自己覺得在為群眾辦實事方麵做得不夠，離領導的要求和群眾的期望還有不小的差距。正是憑著這種為民服務無止境的工作態度，梁明霞在社區民警的崗位上做出了不平凡的業績，譜寫了一曲警民團結的和諧樂章。記者 翟倩倩
