①
②
美麗的景區有很多，景區工作人員如果有著美麗靈魂，會讓景區留住更多遊客的心。山青水秀、一步一景的大美雲台山有很多名片，最新形成的一張特殊“名片”就讓人感受到了人性之美。雲台山最美的風景之一，是那些用自己的服務感動遊客的雲台山人，雲台山景區旅遊巴士司機範傳傑就是其中之一。
範傳傑身上有很多標簽：拾金不昧、“微笑天使”、“暖男”、“幽默大師”……最近，他被評為“感動焦作2016～2017年度十大人物”之一，已然成為雲台山的一張新“名片”。
4月13日，淡妝濃抹總相宜的雲台山呈現出山色空蒙雨亦奇的詩意之美。當日，記者見到了上周被評為“感動焦作2016～2017年度十大人物”之一的範傳傑。
範傳傑今年39歲，話不多，總說自己不會說話。然而，您不要被他的話欺騙哦，他其實也是蠻有個性，就像歌中唱的，是“顏色不一樣的煙火”。
■拾到4.33萬元現金不動心
範傳傑是修武縣五裏源鄉人，8年前成為雲台山旅遊股份有限公司的巴士司機。
我們大多數人都是平凡的人，範傳傑也是一樣。但生活是個出其不意的“考官”，曾經給他出過一道特殊“考題”。在這道“考題”麵前，他讓自己的人生多了閃光點，讓自己變得不平凡，感動了很多人。
那是2016年7月14日，正值雲台山景區的旅遊旺季。那段時間，範傳傑忙得好幾天都沒回過家。每天，他要運送成千上萬名乘客，一天要在景區裏行車二三百公裏。
那天，等乘客都下車後，範傳傑對車輛仔細打掃，進行例行巡查。
他正拖地時，看到一個座位上放著一個背包。“唉，總是提醒乘客下車時要帶好自己的物品，還是有人忘記。”範傳傑自言自語。範傳傑一看，背包的拉鏈沒有拉好，一大遝錢露了出來。範傳傑雖然沒數多少錢，但可以猜到數目不小。
按照景區的規定，範傳傑立即將背包交到景區綜合辦公室。在多名工作人員的監督下，範傳傑打開背包，發現背包裏的人民幣共有4.33萬元，另有手機、駕駛證、身份證等物品。
範傳傑馬上協助景區綜合辦公室人員尋找失主。很快，失主找到了，是北京遊客李女士。
李女士前去認領背包時說，正在景區玩得高興時，她突然發現背包不見了，立即被嚇出一身冷汗，連遊玩的心思也沒了。當時，她根本想不起背包丟哪兒了。
幾天後，回到北京的李女士托焦作某旅行社的負責人給範傳傑送來一麵錦旗，以表達謝意。
範傳傑告訴記者，這4.33萬元差不多相當於自己一年的工資，但不是自己的錢，自己不能昧著良心藏起來。
當天回家後，範傳傑把這件事告訴了妻子和孩子，他們都誇範傳傑做得棒。受到家人的表揚後，範傳傑覺得做好事真是一件很幸福的事情。
目前，範傳傑已幫“馬大哈”遊客挽回經濟損失8萬多元。
■微笑服務暖了遊客的心
在成為雲台山景區旅遊巴士司機之前，範傳傑在我市某法院幹過多年法警，因為工作兢兢業業，他連續多年被評為優秀法警。工作之餘，範傳傑上了法律自學本科，還獲得了A1駕駛資格證。
雲台山是焦作的一張名片，要想讓這張名片閃亮，必須要有優質服務。雲台山旅遊股份有限公司的巴士司機是和遊客接觸較多的服務人員，在選人上非常嚴格。
雲台山旅遊股份有限公司車隊隊長任誌東說，景區的司機本身就應該是一道流動的風景線，形象上得有親和力，打扮要正統，符合大多數國人的審美觀，還得有上進心、服務意識。像穿耳洞、紋身的人，他們堅決不要。
範傳傑的外表就給人老實、忠厚的感覺，正是該景區所需要的司機。都說相由心生，範傳傑也確實是這樣的人。
當初，範傳傑差點和雲台山旅遊股份有限公司的巴士司機這份工作擦肩而過。第一次考試，他由於緊張沒考上。第二次考試，他才涉險過關。
對於這份工作，範傳傑格外用心。
和範傳傑一起工作過的旅遊巴士乘務員廖玲對他有一定了解。
廖玲說，在公司還沒對司機提出很多要求的時候，範傳傑就已經非常嚴格地要求自己。
每天出車前，從機油、冷卻液到刹車、方向盤等，範傳傑都要認真檢查一遍。行車中，他會注意聽巴士是否有異響。收車後，他還要再圍著巴士轉上一圈，不讓巴士帶著故障過夜。
對待遊客，範傳傑特別細心。廖玲說，每次乘客上完車後，範傳傑都會看一看後麵的乘客。如果看到一些老人坐到前排的座位上，他就給這些老人調座位。因為前排的座位較高，對老人來說相對不安全。車輛抵達景點時，範傳傑經常扶老人下車。遇到坐輪椅的老人，他還經常幫遊客搬輪椅。遇到遊客和家人走散，他會積極幫忙找人。偶爾遇到遊客被山蜂蜇了，他會趕緊將其送到醫務室，幫其擠出蜂毒。
範傳傑小小的舉動，就像冬日裏的一杯熱茶，又像夏日裏的一陣清風，令乘客感受到了滿滿的幸福。
每天麵對遊客，範傳傑總是微笑說話、服務，暖了遊客的心。在不少遊客心中，範傳傑這個不知道名字的司機是“暖男”，也是“微笑天使”。
一名來雲台山旅遊的外地大媽被範傳傑感動，在意見簿上洋洋灑灑地寫了一大張，大致意思是，範師傅的服務簡直沒得挑，車輛很幹淨，對老人特別友善，看到行動不便的老人會攙扶他們下車，還總提醒乘客拿好自己的東西，車開得很平穩，真熱心，真棒。
■和妻子比著當先進
有人說，良好的家庭氛圍是一個家庭最好的“風水”。
在工作中，範傳傑像老黃牛一樣勤勤懇懇，從不抱怨，認為工作著就是幸福，這和家庭氛圍有很大關係。
範傳傑的妻子是副鄉長，工作起來巾幗不讓須眉，得的獎狀不少。有這樣一個上進的妻子，範傳傑在感到欣慰的同時，更不甘落後。
在家裏，範傳傑和妻子不比穿、不比吃，經常比誰獲得的獎狀多、誰工作更努力。
“看看，我的獎狀一大堆，你才一點。”妻子有時拿範傳傑開玩笑。範傳傑被評為“感動焦作2016～2017年度十大人物”之一後，妻子覺得，範傳傑這一獎項的風頭蓋過了她以前得的所有獎項，並為有這樣的丈夫感到自豪。
範傳傑笑著說，幸福的生活都是奮鬥出來的，好好幹工作，往大了說是為了大家，往小了說是為了小家的幸福。
不要以為範傳傑是一個隻會工作的人。工作之外，他還是一個文藝青年呢，唱歌、朗誦、演小品，他都是棒棒噠。尤其是演小品，他是該公司的“男一號”。去年，在該公司舉行的春晚上，他主演的小品獲得一等獎，他和該小品的其他演員還拿到了3000元獎金呢。
如今，範傳傑這位雲台山景區裏的“最美”司機已經將榮譽歸零。麵對未來，範傳傑信心滿滿。他表示，將在工作中投入更大的熱情，服務好每一位來雲台山的遊客。
（記者 趙改玲）
圖① 範傳傑在工作中。
圖② 範傳傑的座右銘。
記者 趙改玲 攝
