——記馬村區安陽城街道專職調解員原九成
主人公座右銘
“兄弟和而家不分，父子和而家不敗，鄉黨和而爭訟息，夫婦和而家道興……”
但是，人與人之間的交往難免遇到矛盾糾紛。解決矛盾糾紛的辦法有千萬種，但作為我國獨創的化解矛盾、消除紛爭的方式，人民調解築起了化解矛盾糾紛的“第一道防線”。
在這道堅固的防線上，“楓橋經驗”曆久彌新，“九成調解”熠熠生輝。
“九成調解”，是馬村區安陽城街道專職調解員原九成傾注了大半生心血鑄就的閃亮品牌。快速、高效是這塊品牌的閃光之處，“有憂有怨找老原，省時省力又省錢”是群眾對這塊品牌的認可。
速度有多快？事實來說話。
某村村委換屆，村委會主任競選人王某等13人與158名外出務工村民就能否參加投票起了糾紛，雙方劍拔弩張，矛盾一觸即發。正式選舉48小時前，雙方代表找老原說理，經過4個小時做工作，雙方達成共識。
一個經濟糾紛案，涉及5人，案中又涉及3個案子，錯綜複雜，雙方在法院打了10年官司沒執行一分錢。到老原這兒，一上午時間，一方痛快拿出5萬元賠償款，雙方握手言和。
一起離婚案，雙方4年拉鋸戰，女方要離男方不肯，男方要求退還“三金”，女方不答應。到老原這兒調解，女方當場表示退還“三金”，男方答應離婚。
效率有多高？您來瞧一瞧。
上劉莊村的兩家人曾因一件小事互不相讓，導致矛盾不斷升級。有一次，兩家人再次發生衝突，眼看著要掄鐵鍁拚命了。情急之下，鄰居趕緊請來原九成。原九成很快讓兩家人平靜下來，動之以情、曉之以理，最終兩家人前嫌盡釋和睦如初。
安陽城街道魏馮營村因土地承包問題險些釀成群訪事件；一個麵積31畝的果園，因糾紛荒了3年，損失了20多萬元；因為村文化廣場用地問題，一些村民和村委會產生了矛盾。原九成不僅相繼妥善地解決了這3個問題，還為該村營造了風清氣正的良好環境。該村黨支部書記郭龍虎說：“原老師幫我們解決了難題，沒喝村裏一口水，沒吸村裏一根煙，沒吃村裏一口飯。”
諸如此類的案例不勝枚舉，經原九成調解的近900宗案件無一反複，基本上都在調解程序中執行終結。
無論是涉及基層政務，還是經濟、民事糾紛；無論是一觸即發的大糾紛，還是芝麻綠豆大的家務事，老原都能快速、高效地解決，憑啥？
憑的是“勇於擔當、為民解憂”的工作理念，憑的是在大量工作中積累總結的“熱情接待，審查證據，分清責任，降低訴訟”調解法。
某村100餘戶村民手持土地承包合同，以糧食直補麵積小於承包書麵積為由多次上訪，並將街道領導團團圍住，揚言：“不給補錢就不走了！”原九成聞訊趕到後，“熱情接待”，將上訪群眾請到調解室，逐戶進行登記，在穩定群眾的情緒之後，著手“審查證據”，他把該村2004年前所有農戶繳納農業稅的底冊數字與承包書的數字進行比對後了解到，當時為了少繳農業稅，村幹部對4類土地未上報，而糧食直補麵積是以繳稅底冊為依據，找到症結之後，原九成向群眾耐心解釋，得到了群眾的理解，延續了十餘年的大規模群訪被平息。
高某和盧某因為工程承包合同，產生了8700元的經濟糾紛，為了要回這筆錢，盧某提了一壺汽油來到高某家，揚言要燒死他們全家。高某找到原九成，希望他能出麵進行調解。原九成用“分清責任”調解法，僅用兩個小時便讓剛才還劍拔弩張的雙方握手言和，一起民轉刑案件被成功化解。
據不完全統計，原九成成功化解的各類糾紛中，可能轉化為刑事案件的有27起。
通曉政策法律，熟悉村規民約，了解群眾意願，知道矛盾根源。老原判案的名氣越來越大，不僅安陽城街道的群眾喜歡找他，周邊鄉鎮的老少爺們有了麻煩也都來找老原說道說道。
記者手記
內睦者家道昌，外睦者人事濟。和睦的人際關係，和諧的社會環境，對於人的生存和發展，至關重要。原九成為社會和諧付出的心血和汗水，令人敬仰、值得欽佩。但同時我們希望“愛國、敬業、誠信、友善”的價值理念深入每一個人心中，從而將社會主義核心價值觀內化於心、外化於行。
記者 張 鵬
