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“發展清潔能源，成就美好生活”是焦作中裕燃氣有限公司（以下簡稱焦作中裕）的企業使命，“把用戶放在心上，將責任扛在肩上”是該公司董事長、總經理邢衛東的使命。
把好民生“氣脈”，勇擔社會責任。30年來，邢衛東帶領員工築牢安全生產這條企業生命線，將用戶滿意作為企業永恒的追求。藍焰升騰溫暖民心，他用責任和激情帶領企業播種城市管道燃氣的“藍色希望”；在治霾重任中，焦作中裕來當先，“氣化焦作”“氣化鄉村”為城市綠色發展提供強力支撐……
立足山陽，情係懷川。邢衛東將滿腔的愛獻給了自己的“燃情事業”，溫暖千家萬戶，守衛藍天白雲。
不遺餘力 把好民生“氣脈”
3月22日上午，記者隨市委宣傳部“身邊的榜樣”采訪組來到焦作中裕時，邢衛東正在對安全生產問題進行部署。“作為燃氣行業，安全責任大於天。”嚴肅的語氣中，邢衛東將公司“把苗頭當問題來抓，把隱患當事故處理”的安全管理理念，一遍遍地進行著闡釋和強調。
確保燃氣設施和全市用氣安全，早已融入邢衛東的企業管理血脈中。“直到現在，每次聽到消防車的鳴笛聲，或者消防車從我身邊經過，我的心都會隨之一緊……”從一名燃氣企業的普通員工到企業帶頭人，邢衛東說，這是多年來落下的“職業病”。但在記者看來，這是一種將安全責任時刻裝在心中的反應。
去年年底，焦作中裕從2009年開始的老城區混合氣用戶置換改造工作畫上了圓滿句號，焦作氣源全麵進入管道天然氣時代。
“公司用10年的堅持，在保障老城區燃氣管網安全運營的同時，切實履行了對政府的承諾。”邢衛東說，我市老城區燃氣管網始建於1983年，由於建設時管材質量、施工工藝，尤其是管網超期服役等問題，燃氣管網鏽蝕、泄漏情況日趨嚴重，不僅影響了居民的用氣質量，也給群眾的生命財產安全造成了嚴重威脅。為解決這一問題，自2009年開始，該公司在市委、市政府的大力支持下，相繼投入15億元用於燃氣基礎設施建設和燃氣管網改造。
目前，焦作中裕已發展居民用戶28萬戶、工商業用戶1000餘家，最高日供氣量128萬立方米，我市中心城區氣化率達97%，居全省前列。
把好民生“氣脈”，溫暖千家萬戶，作為焦作中裕的帶頭人，邢衛東始終牢記使命。在力推“氣代煤”，讓鄉村生活更美好的進程中，焦作中裕更是一馬當先。
2017年12月，焦作中裕“藍天保衛戰”誓師大會舉行，邢衛東發動全員要打贏、打好大氣汙染防治攻堅戰，堅定推動鄉村“氣代煤”進程的決心，全力配合我市“氣代煤”工作。調研中，有的鄉村地方偏、管網敷設難度大，為了讓村民用上清潔、高效的天然氣，邢衛東多次實地勘查。談方案、看現場，都是他關注的問題。往返公司幾個小時的路程，他常常一跑就是幾個月。等到通氣的那一天，他會走進村民家裏，親自教村民使用燃氣灶。看到藍色的火焰升騰起來，他心中充滿了溫暖。
愛心傳遞 客戶滿意是永恒追求
在工作中，邢衛東始終以高標準要求公司為用戶開展全方位的服務。2004年，在邢衛東的率領下公司成立了便民服務隊。15年來，他跟隨便民服務隊進社區、訪家戶、聽民聲、解問題。
講解宣傳安全圖版、發放安全手冊、提供谘詢服務、上門維修……邢衛東帶領黨員衝在服務最前端，打造服務型企業形象。他說，公司的便民服務隊分為兩個小組，一個是安全用氣小組，另一個是愛心傳遞小組。“雖然這個便民服務隊是鐵打的營盤流水的兵，但‘貼近用戶、周到服務’的宗旨永遠不變。”邢衛東說，一直以來，他們把孤寡、空巢老人作為便民服務的一個延伸和重點。
在便民服務中，每當遇到孤寡、空巢老人，便民服務隊就會建檔立冊。每到端午、中秋等傳統佳節，邢衛東會抽空來到這些老人家中，送去米、油等慰問品，並幫忙做家務等。在日常生活中，他安排專職人員與老人保持聯係，並促成公司與中鐵隧道集團一處焦作基地結對幫扶，關愛孤寡、空巢老人，為社會盡一分責任。
在一次下鄉調研中，邢衛東路過一戶南水北調征遷戶家時，看到燃氣管道已經鋪到了家門口，住戶卻沒有用上天然氣。他了解了情況，得知老人家中貧困，孩子們又不在身邊。當時，他當即承諾免費幫老人把天然氣接進廚房，讓老人感動不已。
“邢總常對我們說，要‘笑敬’用戶，沒有對用戶的‘笑敬’，哪來對企業的忠誠。”該公司便民服務隊成員張文獻說。
焦作市歐翔陶瓷有限公司負責人難以忘記，在一次解放路修路造成燃氣管道泄漏時，邢衛東立即安排搶修隊伍趕到現場，在最短的時間內恢複用氣，把他們公司生產的影響降到了最小。
大到管網敷設、工程建設，小到百姓生活、點火做飯，邢衛東帶領公司用點滴行動傳遞著溫暖。
勇擔保駕護航重任，敷設管線、遷移管線、置換氣源，彰顯了焦作中裕人的精神。2017年6月，解放區王褚街道新店村征遷指揮部有關負責人向焦作中裕贈送錦旗，感謝該公司工作人員在征遷戶沒有辦理費用繳納的情況下，提前將征遷戶燃氣管道安裝到位。
回報社會 獻愛心情係貧困學子
作為一名紮根山陽大地、服務萬千用戶的企業，回報社會，彰顯責任擔當，還體現在愛心助學上。
焦作中裕是焦作慈善總會誌願者愛心聯盟發起單位，投身公益事業，堅持助學、助貧、助困，邢衛東一直在努力踐行著。他倡導聯合愛心企業和各界慈善人士開展“金秋助學”活動，為貧困學子提供學費、生活費，解決他們的後顧之憂。
去年冬天，長期受資助的焦作一中學生小芳（化名），在升學關鍵階段時，母親突發中風，給這個貧困的單親家庭帶來了沉重打擊。邢衛東得知消息後十分憂心，連忙幫助孩子母親聯係醫院，最終河南省第二慈善醫院為孩子母親給予相應的治療和費用減免。孩子母親病情穩定後，邢衛東前去探望，送去了慰問品和慰問金。為了方便孩子照顧母親，他花錢在學校附近為孩子租房，並幫助孩子母親辦理了低保。點滴的善行，在寒冬裏溫暖了這家人的心。
平凡的舉動，感人的故事不勝枚舉。多年來，邢衛東倡導的“金秋助學”活動已累計資助貧困學子600多名。
“每天七點半，邢總就到單位了，節假日也很少休息……”“我愛人一次從山上摔下來，傷勢嚴重，邢總第一時間趕到醫院，從工作上、生活上給予我最大的支持和幫助。”……在企業員工心中，邢衛東不僅是公司的帶頭人，更像是關愛他們的老大哥，他追求卓越、從不言棄的工作態度讓員工深受感召。
“實實在在幹事，真真切切服務，我們公司將為推動燃氣事業的健康、快速發展，建設美麗焦作作出更大貢獻。”邢衛東說。記者 楊景鵬
圖① 邢衛東（左一）在公司居民用戶安全用氣體驗館給員工講解相關知識。
圖② 邢衛東座右銘。
記者 楊景鵬
