上圖 郭璐靜(右)在對便利店售賣的商品進行檢查。
左圖 郭璐靜的座右銘。記者 李 鍇 攝
“誠實做人,用心工作。”對衝鋒在食品、藥品稽查一線的山陽區市場監督管理局食品稽查隊隊長、食品科科長郭璐靜來說,從2012年12月在原山陽區食品藥品監督管理局任職以來,她便將這句話立於案頭,勉勵、警醒自己,要成為食藥稽查戰線上的一把尖刀,對食品藥品違法犯罪嚴懲不貸,守護好群眾“舌尖上的安全”。多年來,汗水伴著淚水,荊棘伴著鮮花,這份神聖的事業陪伴她走過了苦樂與共、無怨無悔的青春年華。作為山陽區第二屆“最美山陽人”最年輕的當選者,她的工作有苦澀、有勞累,更有委屈,但她始終堅守底線、不徇私情、秉公執法、不懼威脅,用實際行動詮釋了“最美”一麵。
稽查一線 不遺漏任何細節
4月12日上午,記者見到郭璐靜時,她正在和同事收拾物品,準備開展當天的檢查行動。記者隨同郭璐靜實地查看了轄區一家幼兒園的食堂環境衛生和設備衛生,向工作人員仔細詢問了餐具消毒、原材料采購、驗收貯存、製作加工、食品留樣以及備餐送餐等各個環節的流程,並查閱了食材驗收台賬等相關資料。
“幼兒園、學校食堂擔負著轄區幼兒和中小學生的餐飲安全,是我們監管工作中的重中之重。”郭璐靜說。他們對校園食堂的違法行為實行絕對的“零容忍”,發現問題嚴懲不貸。檢查中,她不忘對食堂工作人員進行食品安全的宣傳教育,強化他們的食品安全責任,增強他們的食品安全意識,避免發生食物中毒事件。
緊接著,郭璐靜一行又來到一家便利店,對店裏銷售的水果、肉類、副食品、速凍食品等進行全麵檢查,提醒他們在進貨時一定要查看包裝上有無認證標誌,是否標注配料表、產品執行標準、生產日期、保質期、生產廠家、生產地址等信息,並指出其不足和存在的問題,提出整改意見和建議。
一上午,郭璐靜和同事們對轄區數家單位進行了檢查。談到累不累時,郭璐靜笑著說:“都習慣了,少的時候要跑三四家,多的時候要跑十幾家,誰讓我們任務重、責任大,一點兒閃失都不能有。”的確,郭璐靜每天完成既定的巡查任務後才能收工,回去後還要將一天的工作整理歸檔,加班加點已成為家常便飯。但1987年出生的郭璐靜對此沒有因身為女性而退縮,更沒有讓她產生絲毫倦怠。相反,她巾幗不讓須眉,用女性特有的細膩與溫柔,配以“女漢子”的執著與堅韌,戰鬥在食藥稽查的一線。
秉公執法 不懼怕任何威脅
7年來,郭璐靜在40多度的高溫下稽查過,在零下30度的冷庫裏執法過,對她而言最難麵對的還是人。作為一線稽查人員,免不了接觸說情與威脅,麵對這些問題,郭璐靜說,是身上的製服給予她警醒和勇氣。
“由於我們在執法中杜絕說情,常常被人稱成不近人情,但職責要求我們不能因物質利益影響執法,更不能索取物質利益,哪怕是一瓶水。”郭璐靜說。麵對一線監管對象,她從未利用手中的權利為自己牟利。在對違法行為進行查處時,會遇到有熟人說情的情況,每次她都嚴詞拒絕,並通過耐心講解相關法律法規知識,達到讓當事人認識到自己的錯誤並改正的目的。正所謂,權為民所用,情為民所係,利為民所謀。郭璐靜時刻告誡自己,她的權利是老百姓賦予的,是為人民謀利益的,而不是為了滿足自己的私欲。
正是由於郭璐靜在執法時不徇私情,以至於常常遭遇暴力抗法甚至恐嚇威脅。在郭璐靜參與查處的案件中,她清楚地記得,2015年山陽區一家企業涉嫌生產假冒偽劣保健食品,當時她帶隊現場執法。企業負責人態度蠻橫、拒不整改,她直接下達了立案通知書,並對該企業進行了行政處罰。該企業負責人因此對郭璐靜懷恨在心。
“有一天晚上我加班挺晚的,剛到家停好車,那家企業負責人突然從車後現身,威脅我再不撤銷對他企業下達的立案通知書就讓我不得安生。”郭璐靜說。此前對方就每天打電話威脅,還用她的孩子相要挾。但她沒有退縮,還是理直氣壯地告訴對方自己是秉公執法,誰都不可能在她這裏“講價”。正氣凜然的話語震懾了對方,郭璐靜也因有理有據的工作作風讓對方認識到了錯誤。那次事件後,對方和郭璐靜成了朋友,經常向她請教企業該如何規範經營。
“保障食品安全隻有進行時,沒有完成時,保障食品安全永遠在路上。我們必須再接再厲,不放過任何一條舉報線索、任何一處隱患問題、任何一個不合格產品。”郭璐靜說。回顧多年的工作,有辛酸也有成績,麵臨新的困難和調整,郭璐靜表示,她會一如既往,力爭做到“有線必追、有疑必查、有患必改、有錯必究、有案必結”,嚴打食品藥品違法行為,為市民“舌尖上的安全”保駕護航。
【記者手記】
民以食為天,藥以安為先。不管食品還是藥品,沒有安全,都將化為損害健康的毒藥。通過采訪,記者深切感受到,正是有了像郭璐靜一樣戰鬥在食藥稽查一線的一群人,風裏來雨裏去,在崗位上堅守底線、默默付出,才保障了全市人民的飲食用藥安全。
雖然他們秉承著“食藥安全大於天”的責任,但記者想說的是,食品藥品安全與老百姓的日常生活息息相關,食藥監管不能僅僅依靠相關部門從源頭上嚴防死堵,商家們也要對食藥安全負責,讓大家共同營造良好的食藥安全環境。
衝鋒在前 能應對任何挑戰
嚴謹的工作態度、甜美的笑容是郭璐靜留給記者的第一印象。“郭璐靜剛參加工作時,經常能看到她翻閱資料、向老同事虛心請教的身影。”采訪中,郭璐靜的主管領導樊淑君給予郭璐靜極高的評價,“學得進理論、講得出政策、管得了企業,是一個不可多得的人才。”
在隨後的交流中,記者得知,郭璐靜不是食藥監管的行內人。從事工作前,她所學的專業是財務管理。作為“門外漢”,郭璐靜深知“工欲善其事必先利其器”,為了盡快適應食藥監管工作,她認真學習與工作相關的法律法規。從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,她通過努力學習、刻苦鑽研、虛心請教,成了法律功底紮實、辦案技能豐富、協調溝通能力強的“多麵手”。
2014年,單位新成立了保健食品化妝品監管科,這一年她懷孕了。但她無暇顧及孕婦的身份,從對業務的零認知到能用理論指導實踐,帶領大家摸著石頭過河,邊學習邊實踐,最終在產假前建立起了完整的監管檔案。2015年,藥品監管劃入她的管轄,當時她臨危受命,邊學邊幹,勇敢麵對藥品經營單位的質疑,隻用了4個月的時間便化解了所有被監管單位的抵觸情緒。2016年,機構改革讓郭璐靜來到食品稽查隊,麵對山陽區18家食品、保健品生產企業,58所學院、幼兒園,她僅用了半個月的時間便走訪一遍,而且把每一個細節都摸得通透。2017年,食品稽查隊兼並了食品科,這令郭璐靜身上的擔子更重了。而且這一年,我市全麵拉開了南水北調綠化帶拆遷、城中村征遷改造和“四城聯創”,麵對接踵而來的各類工作,郭璐靜臨時工作及時處置,常規工作穩步推進,取得了不少成績。
(記者 李 鍇)