作為行業“國家隊”,服務鄉村振興是郵政企業心係“國之大者”、服務國家大局的政治價值所在,也是鞏固農村競爭優勢、實現企業長遠發展的關鍵所在。為進一步解決基層在打造中郵惠農示範社、示範企業、推進“整村授信、整村開發”工作中的堵點、難點,近日,市郵政分公司、市郵儲銀行相關人員與省郵政分公司相關領導深入武陟縣開展惠農工作調研。
調研的第一站是“插根鋼筋就能發芽”的行政村武陟縣小董鄉喬莊村。到達時,村裏正在開展郵政便民服務活動,現場工作人員熱情為村民辦理郵政業務,積極宣傳融資E貸款和農產品寄遞等郵政便民服務。同時,認真講解郵政會員權益及各項優惠政策,吸引大家廣泛參與,活動中還增加了抽獎環節,真正做到把福利帶給村民。調研人員指出,要持續增強郵政豐富多彩的活動、熱情的工作態度、村“兩委”的大力配合,加速推進惠農合作項目落地見效。截至目前,喬莊村共計開辦郵政銀行卡777戶、加辦中郵惠農簡易險3萬元、發展融資E貸款22萬元、定期存款810萬元。
第二站是中郵惠農示範企業河南皇曼實業有限公司。在互聯網大時代紅利中,該企業走在了時代前列,通過抖音、淘寶、小紅書等網絡平台實現線上多渠道營銷,同時與郵政密切配合,共享“互聯網+郵政寄遞”改革紅利。合作以來,共計實現寄遞業務收入159.72萬元。
調研過程中,調研人員與支局長、理財經理進行麵對麵交談,並與縣郵政分公司分管副總經理、市場營銷部負責人對“整村授信、整村開發”工作推進中遇到的難題進行研討座談。在座談中了解到,一是客戶信息采集存在阻滯。部分農戶對“整村授信”業務了解不足,對信息采集工作存在戒備心理,擔心個人信息泄露,對信息采集和建檔工作配合度低。二是與政府部門宣傳聯動有待加強。目前,對“整村授信”業務的宣傳推廣主要依靠企業本身,宣傳力度不夠理想,製約了業務的推進。三是宣傳渠道較為單一。目前,對“整村授信”宣傳主要集中於線下開展活動,線上新媒體宣傳運用較少,宣傳效果不佳等問題。
為此,調研人員給出建議:一是可以借力村“兩委”,推進授信。工作人員采集農戶個人信息時,可邀請村“兩委”人員陪同,幫助農戶消除對個人信息泄露的顧慮,推動農戶積極參與信息采集工作。二是創新宣傳機製。聯合村“兩委”向農戶宣傳推介“整村授信”業務,形成“村企合作、百姓受益”的宣傳格局,不斷提高農戶對“整村授信”的認知度。三是拓寬宣傳途徑。拓展“整村授信”線上宣傳渠道,利用抖音、微信公眾號等新媒體平台發布宣傳短視頻,從而改進業務宣傳效果。
下一步,市郵政分公司將繼續開展“下基層、解難題”,深入各鄉鎮支局、合作企業及用郵客戶群體進行實地調研走訪,解決實際問題,以實際行動履行國企社會責任,為服務鄉村振興作出貢獻。
(通訊員郭婧菲)