馬村街道:“小網格”服務“大民生”
更新時間:2022-2-23 9:30:53 來源:焦作日報
“大家出門要戴口罩、進門先洗手,共同維護社區幹淨整潔的環境。”今年以來,馬村區馬村街道麗景社區網格員陳黎每天第一件事,就是在“網格聯心”微信群裏發幾條疫情防控信息。
建立“網格聯心”微信群是馬村街道為提高社區服務管理水平、推進黨建引領基層治理而采取的新措施。“網格聯心”微信群立足“小網格”、融入“微服務”,實現“事情在網格辦、問題在網格提、困難在網格解”,更加有效地解決老百姓日常生活中的操心事、煩心事、揪心事,讓便民服務觸手可及。
“小網格”服務“大民生”。“以前有啥問題,需要到網格員家裏或社區反映,現在不用出門,‘網格聯心’微信群裏的網格員隨時解答我們的問題,真是方便。”麗景社區居民王陽說。如今,該微信群已成為馬村街道轄區居民最常用的微信群,網格員為“群主”,居民的大事小情都可以發到群裏,既暢通了與群眾溝通的渠道,又提高了網格化治理工作效率,實現了服務居民“零距離”的目標。
“現在,加入‘網格聯心’微信群的居民越來越多,微信群拉近了大家的心理距離。另外,派出所民警還經常在群裏發布防詐騙知識,提升大家識別網絡騙子的能力。”馬村街道黨工委書記顏航說。
“網格聯心”微信群搭建起黨群“連心橋”,逐漸成為化解鄰裏矛盾糾紛的“調解站”、為民辦事的“服務站”。如今,馬村街道全科網格管理實現無縫對接,社會基層治理“脈絡”更加清晰,一張“人到格中去、事在網中辦”的基層治理大網正徐徐鋪開。
(記者孫茜)