國網孟州市供電公司:“紅馬甲+雲服務”為鄉村振興充滿電
更新時間:2021-5-14 9:09:51 來源:焦作日報
日前,國網孟州市供電公司焦裕祿共產黨員服務隊到槐樹鄉岩山村“焦小電”服務驛站,為群眾講解一鍵式供電服務操作方法。這是該公司結合黨史學習教育,主動服務鄉村振興為群眾辦實事的一個縮影。
岩山村是孟州市革命老區,曆史悠久,人文薈萃。解放前,該村曾是中共孟縣縣委、縣政府所在地,如今為河南省文物保護單位、愛國主義教育基地。為助力革命老區鄉村振興,為群眾提供更加便捷的供電服務,國網孟州市供電公司在黨史學習教育中,了解到岩山地區革命後代多、留守兒童多等因素,以解民憂、辦實事為出發點,為岩山村和國家AAA級景區槐樹鄉源溝村相繼建立“焦小電”服務驛站兩個,驛站設共享工具、安全用電宣傳、自助用電服務等功能。客戶進入服務驛站後,隻需按下“焦小電”紅色按鈕就可連線台區客戶經理,享受一對一專屬服務,及時解決用電難題。
為實現無縫隙解決客戶用電問題,國網孟州市供電公司建立專屬服務台賬,手把手教群眾使用愛心驛站“焦小電”線上聯絡點操作方法,確保群眾用電無憂。該業務開通以來,岩山村供電服務實現了全業務零工單,使丘陵地區信息溝通難實現了“供電+能效服務”的華麗轉變。截至目前,該公司對該村先後累計投資54.2萬元,新建台區1個,增容200千伏安,新建改造400伏線路1.92千米。
電網建設極大促進了農民增產增收。目前,岩山村新種植石榴園13公頃,生態菜籽基地6公頃,富硒蘋果林場20公頃,年創收預計180萬元以上。電力通、產業興。如今的岩山、源溝,村美民富,朝著現代化新農村大踏步前行。
記者 李英俊 通訊員 賈黎明 陳歡歡