【人物名片】
今年45歲的梁強是焦運集團客運二公司焦晉城際公交線路的駕駛員。有著20多年駕駛經驗的他,懷著對交通運輸事業的熱愛和對廣大旅客的真情,用誠信和愛服務於旅客,以熱情和無私奉獻給了自己鍾愛的事業。
【新年心語】
作為客運人,看到旅客的一張張笑臉就是我最大的收獲。2019年,我會時刻謹記安全行車,細心服務好每一名旅客,勤勤懇懇為公司作出應有的貢獻。同時,我希望在新的一年中,旅客能多一些,工資也能跟著漲一漲,抓好方向盤,將幸福客車開向未來。
2月11日,雖然梁強的發車時間是9時30分,但他一大早便來到市汽車客運總站發車場,把自己駕駛的客車仔仔細細打掃了一遍。“車廂打掃得幹淨明亮,旅客上車就能有個好心情。”梁強一邊忙著手頭的活兒,一邊對記者說。
“旅客能夠平安順利到達目的地,就是我最大的心願。”這是梁強常說的一句話。雖然已有20多年的駕駛經驗,但他始終牢記剛參加工作時老師傅說的話:“把車輛檢查得越仔細,路上出現問題的情況就越少。”正是持著這樣的態度,他每次出車前都堅持將車輛的油路、電路、製動等重要部位進行仔細排查。由於梁強的精心保養,他開的車始終處於良好狀況,也為他行車安全提供了保障。
把客車裏裏外外檢查一遍後,梁強坐上駕駛座,等待發車。國民經濟的騰飛讓曾經輝煌的客車運輸日漸落寞,但梁強依然珍惜客車司機這份工作。他告訴記者,因為他的爺爺、父親都是客車司機,可以說他從小就是在車廂裏長大的,從骨子裏他就喜歡駕駛。1995年從部隊轉業後,他從眾多崗位中選擇了如今的這份工作。
在梁強心目中,小小的車廂不僅是工作的天地,更是服務旅客實現人生價值的舞台。工作中,他視旅客為親人,想旅客之所想、急旅客之所急。通過多年來的經驗,他總結出對特需旅客要細心、對較真旅客要耐心、對外地旅客要熱心的服務法則。
從業20多年,梁強把車輛當作自己的孩子,把駕駛工作當作神聖的事業。去年2月11日,焦晉城際公交開通運行,整整一年,梁強不知道迎來送往了多少旅客,但從未將家人送往晉城遊玩。即便是今年春節期間,孩子提出想去司徒小鎮看打鐵花,可他說:“等爸爸有時間了再陪你去。”話雖如此,可是梁強真的有時間嗎?要知道,這些年來,他從來沒有在家過上一個完整的春節。
“身為客運人,既然選擇,便無怨無悔!”梁強說。每當經常乘坐他駕駛客車的旅客向他問候和告別時,他都深感自己崗位的重要。未來,他希望能在這條路線上一直開下去,駕駛心愛的客車,方便更多的旅客,為幸福生活而奮鬥。