馬村區政務服務和大數據管理局：主動對標提升 引領文明風尚
更新時間：2020-7-9 9:19:52 來源：焦作晚報
“您好，有什麼我能幫您的嗎？”“我的殘疾證丟了。”“您帶身份證了嗎？先跟我到這邊複印一下身份證吧。”7月6日上午，馬村區政務服務大廳，身穿紅馬甲的誌願者為一位殘疾人提供幫助。
據了解，這樣熱情為民服務的場景在馬村區政務服務大廳經常發生。自全市“四城聯創”工作開展以來，馬村區政務服務和大數據管理局著力提升硬件設施、優化辦公環境、提供便民措施、開展優質服務，營造出濃厚的創建氛圍，深得轄區群眾的好評。
結合今年“四城聯創”工作的實際情況，馬村區政務服務和大數據管理局積極貫徹落實該區“四城聯創”決戰誓師大會精神，於6月29日上午組織召開決戰“四城聯創”工作動員會，認真學習《關於印發〈馬村區“四城聯創”活動實施方案〉的通知》，嚴格對照創建標準，對“四城聯創”工作進行安排部署，開展了“全員行動、助力‘四城聯創’決戰攻堅”誌願服務活動。
該局要求各窗口人員要文明用語，禮貌待人，規範服務，並為老弱病殘孕等開辟綠色通道，在細微處為特殊群體提供人性化服務和便利。
該局組織誌願者對政務服務大廳衛生間的殘疾人專用坐便、排風扇進行逐一排查，在衛生間加裝殘疾人扶手，增設了殘疾人通道提示牌；積極開展病媒生物防製消殺工作，及時清理門前、死角積水，消除病媒生物孳生場所；在辦事大廳、辦公室、衛生間等區域設置粘鼠板，有效抑製鼠患，減少疾病傳播，要求職工養成良好的衛生習慣；認真清潔大廳門前路段地麵，清除小廣告，集中整治門前車輛亂停亂放，營造濃厚的創建氛圍，弘揚新風正氣，引領文明風尚，助力“四城聯創”。
（記者 王穎）
