配送更加精準 內容更加豐富 使用更加便捷
焦作“百姓文化超市”邁上文化惠民新高度

2018-8-17 8:08:08    來源：焦作日報

　　昨天上午，在市圖書館一樓幼兒閱覽室，一堂生動有趣的化學實驗課正在進行。“小朋友們，你們把麵前的紫甘藍汁滴進放有醋的反應板裏，看看液體會變成什麼顏色。”在化學老師的指導下，20個小朋友分別把紫甘藍汁滴進了不同的化學藥劑裏。看著化學藥劑經過化學反應變成了五顏六色的液體，大家開心極了。“我超喜歡這堂化學實驗課！”8歲的張浩馳高興地說。

　　這是我市“百姓文化超市”推出的“智慧屋”公益性少兒係列活動之一，其經“百姓文化超市”微信公眾號推送，參加者可以線上預定，線下到活動場地根據手機報名二維碼，打印出活動門票並參加活動。該活動每周舉辦一次，人數場場爆滿。

　　“今天的活動，線上報名剛一開始，20個參加名額5分鍾內就被用戶搶光。”焦作“百姓文化超市”運營團隊的工作人員馬群對記者說。

　　類似“智慧屋”這樣的公益性係列活動，“百姓文化超市”的微信公眾號裏還有很多。這是今年5月“百姓文化超市”微信公眾平台全新改版後，陸續推出的係列公益活動。

　　今年4月，市委常委、宣傳部長宮鬆奇在調研“百姓文化超市”建設情況後，對“百姓文化超市”提出了新的要求：“要有高度、要有廣度、要有深度，不斷創新升級服務方法，切實把‘百姓文化超市’這項惠民工程做實做好做出成效。”

　　為促進公共文化服務數字化能級提升，全麵提升“百姓文化超市”服務效能，今年5月，“百姓文化超市”與上海兩家網絡科技公司達成戰略合作關係，提升網站和微信公眾號平台的服務功能，依托“百姓文化超市”微信公眾號，占領手機移動端，推出2.0版H5界麵。

　　新的微信公眾平台操作簡單，內容豐富，它將全市文化館、圖書館、博物館、群眾文化藝術中心、鄉鎮（街道）村（社區）綜合性文化服務中心等公共文化資源和服務信息聚合於網絡共享平台之上，通過手機移動端及時向社會推送，為市民提供文化動態、文化預約、文化資訊、文化日曆、熱門場館、社團組織、誌願服務、非遺傳承、藝術鑒賞等內容豐富、使用便捷的“一站式”公共數字文化服務，讓市民足不出戶，隻需關注“百姓文化超市”微信公眾號，就能實時了解、預約、參與公共場館所開展的各類公共文化活動。

　　記者打開H5界麵的“百姓文化超市”微信公眾平台，發現文化預約板塊同淘寶模式一樣，操作非常方便，形式多樣的文化活動如同一件件商品，其名稱、時間、地點在一級目錄上，點開進入，有活動內容具體介紹、電話、預約時間和人數等，還有往期活動的照片，甚至還有活動舉辦地點的電子地圖，用戶可以打開手機GPS定位，直接導航到活動舉辦地點。

　　“這種新穎的超市預約文化活動模式逐漸替代了以往的那種原始訂單模式，使之服務更加精準。”市文廣新局公共文化科科長張邦寬介紹，在現有基礎上，“百姓文化超市”總台針對群眾多元需求，增設“網絡直播”功能平台，擴大活動覆蓋麵，實現活動效應最大化。同時，建立群眾文化需求反饋機製和大數據分析係統，準確把握群眾對公共文化服務的需求，為群眾提供更加精準對路的文化產品和服務。

　　“自從關注焦作‘百姓文化超市’，真的了解了很多文化信息，參加了市圖書館、博物館的很多免費文化活動，真是不錯。感謝超市工作人員，感謝這個平台！”“‘百姓文化超市’，咱焦作人文化生活的天堂，愛你沒商量。”……

　　在我市“百姓文化超市”手機微信客戶端裏，每天類似這樣感謝“百姓文化超市”的留言有上百條，平台總瀏覽量280多萬人次，微信公眾號粉絲3萬多人，手機H5頁麵注冊用戶5萬多人。今年上半年處理群眾訂單22800多個，與去年同期相比增長20%。

　　“今後，我們將進一步擴大平台影響力，提高群眾參與率，不斷豐富網站資源，加快建設全市基層服務聯絡點，為群眾提供更加精準對路的文化產品和服務，不斷提高群眾的滿意度。”市文廣新局局長馮福平說。

（記者孫軍）

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