我市將多措並舉做精做細物業管理
全力打造美麗幸福和諧家園

2018-4-12 8:21:28    來源：焦作日報

  全麵落實物業管理事項備案製度，實行物業管理新模式；建立物業服務企業信用評價體係，扶持信用水平高、社會信譽好的物業企業做大做強；創建星級物業管理優秀小區，實現物業服務項目及服務行為標準化、專業化、精細化……昨日，全市物業管理工作會議召開，市房管部門提出，將多措並舉加強物業管理，全力打造美麗幸福和諧家園。

  截至去年年底，我市有物業服務企業192家，物業管理總麵積達3403萬平方米。去年，我市在全市範圍內開展了物業“星級服務”項目創建活動，太極景潤花園等6個項目被評為2017年度焦作市物業“星級服務”五星級項目；遠大·未來城等12個項目被評為2017年度焦作市物業“星級服務”四星級項目；華苑新城等9個項目被評為2017年度焦作市物業“星級服務”三星級項目。

  今年，我市將認真貫徹新修訂的《河南省物業管理條例》，采取多種舉措，做精做細做優物業管理，共建焦作美好家園。

  全麵落實物業管理事項備案製度，實行物業管理新模式。隨著國家“放管服”改革的加快推進，物業管理行業的物業管理師製度、物業企業資質製度相繼取消。為建立各類物業管理檔案資料和基礎數據，做到“情況清、底數明、控得住、服務好”，今年起，我市將全麵落實物業管理事項備案製度。備案事項包括物業項目管理區域備案、前期物業管理招標投標備案、物業項目承接查驗備案、物業服務合同備案、業主委員會備案。“承接查驗是物業服務企業提前介入、及早發現開發建設存在的缺陷和問題、保護廣大業主的合法權益不受侵害的有效手段。”市房管中心負責人說，各縣（市）區都要盡快開展物業項目承接查驗備案工作，有效預防和化解物業管理中的隱患，減少轄區矛盾糾紛的產生。

  建立物業服務企業信用評價體係。今年，我市將積極探索建立考核信用評價“紅黑榜”製度，製定物業服務企業信用檔案和評級管理辦法。物業服務企業有下列情形之一的，將直接列入黑名單：經司法機關或行政機關確認因物業服務企業全部或主要責任發生重大安全事故的；因物業服務企業過錯引發重大群體上訪或越級上訪，影響社會穩定，造成不良後果的；挪用、騙取、套用住宅專項維修資金的；物業服務企業在物業服務活動中承擔主要責任的生效判決裁決，被各級物業及其他主管部門行政處罰、公開通報等拒不執行、整改的。物業服務企業遵紀守法、積極提升服務水平，被納入紅榜的加分項目有：受到各級政府、物業主管部門和行業協會表彰；積極創建“星級服務”小區、省級物業示範優秀小區、市級物業管理優秀住宅小區並取得優異成績。進入紅榜的誠信經營、信譽良好的物業服務企業，在參與物業項目招投標中加信用分，並優先向相關業主推薦。

  “建立考核信用評價‘紅黑榜’製度，旨在把守法經營、誠信履約作為行業發展的基石，進一步推進物業服務企業誠信經營、健康發展，扶持信用水平高、社會信譽好的物業企業做大做強，為開發建設單位和廣大業主提供選擇優秀物業服務企業的平台。”該負責人表示。

  創建星級物業管理優秀小區。為打造文明、整潔、安全、舒適的生活環境，實現物業服務項目及服務行為標準化、專業化、精細化，今年，我市繼續在全市所有物業管理住宅小區以及實施獨立物業管理的非住宅項目，開展“星級物業服務”項目創建活動。對獲得五星級服務項目的物業管理企業，直接授予年度全市物業管理服務優秀企業稱號，並給予信用加分；授予業主委員會主任、項目經理全市物業管理先進個人稱號。獲得四星級以上服務項目的物業管理企業，在本年度行業評優中予以優先考慮。此舉將進一步提高全市物業服務水平和服務質量，提升廣大群眾和業主的幸福感。

（記者 杜玲 實習生 劉林君）

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