今年年初以來,市車管所拘留、處罰“車托”13人
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“車托”少的原因是群眾辦事方便了。這是車管所在黨的群眾路線教育實踐活動中,以群眾滿意為標準,創新工作思路,切實改變工作作風,拓寬服務渠道的成果。
說起“車托”,車管所所長楊道華昨日給記者講了一件讓他哭笑不得的事。當時,剛到車管所工作的楊道華沒穿警服暗查“車托”的情況。一名“車托”聲稱認識楊道華,向車主拍胸脯說“我認識領導,沒我辦不了的事”,以此詐騙車主錢財。站在旁邊的楊道華問:“你認識我嗎?”“車托”明白情況後傻眼了。“為打擊‘車托’,我們想了很多辦法。隻要讓群眾辦事更方便,‘車托’哪還有什麼市場?”楊道華一語道破其中緣由。
為了提高辦事效率,該所將原來辦事大廳的6個受理窗口增加到12個,調集業務嫻熟的民警充實到受理窗口。在科學的業務監督績效考核製度的推動下,民警比效率、爭第一,群眾立等可取,辦事效率極大提升,業務大廳秩序井然,執法質量從全省落後狀態一躍至全省第二名。
將服務延伸,讓群眾辦事更方便。武陟、沁陽的車主不用跑到市裏也能驗車,補證、換證、注冊登記更是在家門口就能搞定;買車不出店即可完成免檢小型車輛的登記並領取機動車臨時號牌;不出門用微博和QQ就能谘詢業務,攜帶證件可以在解放區、山陽區、中站區、馬村區巡防大隊辦理駕駛證審驗業務。
除向車主宣講車管政策法規、辦事流程、收費標準及注意事項,要求車主自覺抵製“車托”的猖獗行為外,該所還抽調民警在車管所內巡查維持秩序,幫車主及時識別“車托”,以免上當受騙。該所還規定,任何民警一旦與“車托”勾結,必將受到紀律處分。
今年年初以來,該所共拘留、處罰、教育“車托”13人。“車托”沒生意可做,另類的“風景”就越來越少了。
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“車托”少的原因是群眾辦事方便了。這是車管所在黨的群眾路線教育實踐活動中,以群眾滿意為標準,創新工作思路,切實改變工作作風,拓寬服務渠道的成果。
說起“車托”,車管所所長楊道華昨日給記者講了一件讓他哭笑不得的事。當時,剛到車管所工作的楊道華沒穿警服暗查“車托”的情況。一名“車托”聲稱認識楊道華,向車主拍胸脯說“我認識領導,沒我辦不了的事”,以此詐騙車主錢財。站在旁邊的楊道華問:“你認識我嗎?”“車托”明白情況後傻眼了。“為打擊‘車托’,我們想了很多辦法。隻要讓群眾辦事更方便,‘車托’哪還有什麼市場?”楊道華一語道破其中緣由。
為了提高辦事效率,該所將原來辦事大廳的6個受理窗口增加到12個,調集業務嫻熟的民警充實到受理窗口。在科學的業務監督績效考核製度的推動下,民警比效率、爭第一,群眾立等可取,辦事效率極大提升,業務大廳秩序井然,執法質量從全省落後狀態一躍至全省第二名。
將服務延伸,讓群眾辦事更方便。武陟、沁陽的車主不用跑到市裏也能驗車,補證、換證、注冊登記更是在家門口就能搞定;買車不出店即可完成免檢小型車輛的登記並領取機動車臨時號牌;不出門用微博和QQ就能谘詢業務,攜帶證件可以在解放區、山陽區、中站區、馬村區巡防大隊辦理駕駛證審驗業務。
除向車主宣講車管政策法規、辦事流程、收費標準及注意事項,要求車主自覺抵製“車托”的猖獗行為外,該所還抽調民警在車管所內巡查維持秩序,幫車主及時識別“車托”,以免上當受騙。該所還規定,任何民警一旦與“車托”勾結,必將受到紀律處分。
今年年初以來,該所共拘留、處罰、教育“車托”13人。“車托”沒生意可做,另類的“風景”就越來越少了。
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