按農曆已經是十一月下旬,再有10天左右,我市各高校的學生就要結束學期考試放假回家了。昨日,焦作火車站售票廳內人潮湧動,許多大學生排起長隊購買火車票。焦作火車站增派人員,開通所有售票窗口,積極應對。
進站買票一聲驚歎:
“天哪,這麼多人!”
昨日9時許,記者來到焦作火車站售票大廳,看到4個售票窗口前排著的隊伍,都一直延伸到對麵的牆壁,然後回折。其中絕大部分是大學生。
河南理工大學大一的小馮和她的同伴一進售票大廳,吃驚地張大了嘴:“天哪,不會吧!這麼多人!”小馮是一年級學生,來焦作上學時有家長護送,自己獨立買票這還是第一次。看到這種陣勢,她覺得有些新奇。
記者在售票大廳裏看到,河南理工大學兩位大三男生正站在隊伍中“備考”,一人拿著一份考試複習材料默默誦讀。郭守濤是山東泰安的,他說每年來排隊買票的時候,都要帶著書,“大一的時候我來買票,看到一位學姐,就是邊排隊邊背書,今天我也是帶著複習資料來的”。另一位叫周飛的是浙江人,和郭守濤是同班同學。他說馬上就要考試了,不抓緊時間複習就來不及了。他們告訴記者,他們已經排了一個多小時隊了。
其他旅客始料未及
“幸虧今天早來了,不然非誤事不行”
在隊伍中,準備去山西長治的王先生看著周圍的年輕人暗自慶幸:幸虧今天早來了。“要是像往常那樣提前15分鍾來買票,今天肯定要誤事兒。”王先生說,他在長治做生意,經常在焦作坐火車。以往來乘車都是在售票大廳買票之後隨即上車,根本不用排隊,“沒想到今天會有這麼多人”。
王先生向記者抱怨:“今天不但人多,工作人員賣票好像也特別慢。我專門看表了,三四分鍾都不見前麵有人動,不知道是咋回事兒。”
火車站全力應對
“能開的窗口都開了”
焦作火車站當日值班站長壽宇朝告訴記者,目前,焦作火車站售票大廳一共有5個窗口可以開放,其中4個是售票窗口,1個是谘詢窗口。目前,全部窗口都已經開放。為了應對陡然增多的購票乘客,火車站方麵增派了工作人員和鐵路警察在大廳內維持秩序。
據介紹,從5日開始,來購票的學生明顯增多,但還不用長時間排隊;昨日學生數量猛增,河南理工大學、焦作師專、焦作大學等高校的學生都開始購買車票,進入學生客流購票高峰期。
壽宇朝告訴記者,一段時間以來,為了給旅客提供更優質的服務,焦作火車站一直在進行多方麵整修,截至記者采訪時,火車站電子導航係統等設備還沒有安裝齊備,籌劃新增兩個售票窗口到春運前才能投入使用,因此購買車票才需要排較長時間的隊。
對於乘客質疑售票速度較慢的事,壽宇朝解釋說:“來買票的學生大多數還要替同學或老鄉買票,一個人買多個人的票,再加上學生票是半價,工作人員需要用機器檢查學生證,因而顯得慢一些。”
火車站提醒:
站外買票須謹慎
此外,在售票廳裏,一名學生告訴記者,在某高校門口,他見過有人買火車票,“但是買一張票要多繳15元錢”。
對此,壽宇朝說:“那是騙人的。”他說,焦作火車站在站外隻設了一個室內售票點,地址在河南理工大學老校區學苑賓館,並且不收取任何費用,其他收費的所謂代售點都是騙人的。
圖為學生們正在排隊購買回家的火車票。
本報記者 王正義 攝