“雲台山號”完成首發之旅 焦作美景陶醉北京遊客
更新時間：2009-7-6 16:31:01 來源：焦作日報
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| “旅遊立市”的創新之舉 | ||||||||||
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從4日7時50分抵達焦作火車站，到5日20時34分坐上返回北京的列車，由於“雲台山號”北京至焦作旅遊專列的開行，北京市民餘先生利用周末時間，把雲台山的美景一一裝入相機和腦海，完成了期待5年的焦作旅遊計劃。餘先生興奮地說：“焦作太美了，我要介紹更多的親戚和朋友來這裏遊玩！”
北京是雲台山景區的重點客源市場，近幾年發展勢頭非常強勁。有關數據顯示，2006年，5.6萬名北京遊客遊覽了雲台山景區，2007年增加到11.8萬人，2008年達到20.38萬人，在雲台山省外客源市場中排第四位，雲台山已經成為北京遊客周末度假、放鬆休閑的理想選擇，成為北京市民的後花園。據餘先生介紹，早在5年前，他和家人就計劃到焦作雲台山旅遊，但由於工作忙，加之焦作沒有發往北京的列車，到焦作旅行的計劃就一直拖到現在。此次專列開行，改變了焦作無始發車的曆史，解決了北京遊客返程難的問題，經濟便捷的周末遊，對全麵拓展北京市場、加快焦作乃至全省旅遊業的發展具有重大意義。
“這是全國首例由北京發往旅遊目的地的固定性旅遊專列，是我市貫徹實施‘旅遊立省’戰略、推動旅遊業發展的重要舉措，同時也是突破焦作旅遊發展瓶頸的一劑良藥，其廣告宣傳價值和意義要遠遠大於遊客數量增加的意義。”市旅遊局局長趙衛星說，“從6月上旬開始，社會各界對該旅遊專列表現了極大的關注，各大新聞媒體也紛紛對此事進行了報道。”
據了解，早在2001年，隨著山西長治的旅遊專列開進焦作，我市的旅遊市場經營就開啟了縱向整合的時代，此後每年都有周邊地市的旅遊專列開進焦作。旅遊專列逐漸成為大規模地集中宣傳、推廣焦作旅遊的有效營銷手段，有助於拉動我市旅遊業迅速發展。對此，我市某旅行社總經理朱岩磊指出，隨著北京及周邊地區遊客的增加，優質客源比例將大大提高，這對我市的服務水平、配套設施等方方麵麵提出了更高的要求，能極大地改變我市旅遊的消費格局，使焦作的旅遊市場再上一個新台階。
除了鞏固北京作為雲台山主要客源市場的地位，河南理工大學萬方科技學院旅遊管理專業教師楊利丹還認為，北京至焦作旅遊專列的開行，還將進一步加強焦作與首都北京的商務、信息、技術、文化等方麵的交流與合作，有利於促進焦作市經濟、社會、文化的發展與繁榮。
一切為了遊客滿意
食
焦作美食有特色
本報記者 付凱明
如果說雲台山的美景令首列“雲台山號”的客人流連忘返的話，那焦作的美食更是讓他們讚不絕口。
7月4號早晨，記者跟隨其中的一個團隊，來到了凱悅大酒店。經過一夜舟車勞頓的北京遊客，此時已是饑腸轆轆，隻想早一點吃到美味可口的早餐。
此時的凱悅大酒店，早已做好接待準備：擺放整齊的桌椅，幹淨整潔的台布，清潔明亮的台麵，令前來用餐的客人心情舒爽。包子、雞蛋、豆漿、綠豆粥、涼菜、熱菜，本來簡單的早餐卻變得如此種類繁多、味美可口。
“我們經常到外地旅遊，一般的團餐是很難令人滿意的，但焦作真的讓我們很意外，雖然我們還沒有去雲台山，可是已經切實感受到了焦作人民的熱情與淳樸，來焦作的第一頓飯吃得太好了。”北京遊客張阿姨高興地告訴記者。
19時許，記者又來到豫輪賓館。剛上二樓，就聽到了“祝你生日快樂”的歌聲，原來是其中一位姓李的遊客趕上過生日，大家圍坐在一起，品嚐著焦作的美食，相互舉杯祝福。李先生告訴記者：“今年的生日過得很有意義，有這麼多的朋友陪著我為我祝福，而且是在美麗的焦作，並且有這麼一桌美味可口的飯菜，真的讓我終生難忘啊！”
記者觀察了一下，鬆花蛋、清蒸山藥、鬧湯驢肉等，焦作的特產幾乎都出現在餐桌上，給人的感覺真的不像是一般的旅遊團餐，而是一桌盛宴。“焦作的山美水美，這美味的佳肴更是令人稱讚。你看這鬆花蛋晶瑩剔透、入口綿滑，驢肉清香撲鼻、肉嫩爽口，這山藥更是賽過人參，這頓飯可以說是我們出去旅遊吃得最好的一頓飯。”71歲的崔大爺高興地對記者說道。
住
像在家一樣舒服
本報記者 李 秋
實習生 許 寧
“雲台山的美景讓人流連忘返，而焦作酒店的優質服務也讓我印象深刻，舒適的環境、周到細致的服務讓我在這裏住得真舒心。”昨日，來自北京的遊客張女士在對記者談起焦作此行時感歎地說。
“如今的焦作，完全有能力接待好八方來客。為了讓‘雲台山號’旅遊專列的遊客在這裏住得舒心滿意，我們和各賓館、酒店和農家樂客棧已做好前期準備工作，以優質的服務迎接遠方來的賓客。”據我市旅遊部門有關人士介紹，目前，全市三星級賓館都製訂了詳細的接待預案，包括房間加床之類的細節都妥善進行了安排。一些景區賓館還準備了帳篷，在為加床所用的同時，滿足部分遊客在景區露營享受大自然的要求。
7月4日，記者在新亞細亞大酒店看到，賓館大廳拉起了歡迎遊客的橫幅，客房內擺放了寫滿溫馨提醒和祝福的卡片。第二次來焦作旅遊的王先生說：“真沒想到焦作這些年來有這麼大的變化，賓館酒店的住宿條件越來越好了、服務更加細致周到了，讓人有種賓至如歸的感覺。”據該酒店有關負責人介紹，為了做好專列遊客的服務工作，該酒店提高了接待標準，重新整修了部分房間，添置了一些服務性設施，更換了新的被罩、床單和潔具，並特別推出了適合北方人口味的飯菜。
記者在采訪中還了解到，像建港、豫輪、凱悅等市內一些三星級酒店，也都相繼推出了優惠價格、特色餐飲及免費洗衣等服務，並專門對酒店員工進行景區景點知識培訓和提升服務質量的業務培訓，保證每一位到焦作的遊客都能享受到高品質的服務。
行
一路順暢畫中遊
本報記者 詹長鬆
7月4日，“雲台山號”旅遊專列首發團抵達我市。作為隨團采訪的記者，無論是在歡迎現場，還是在景區，都能強烈地感受到：各部門的服務是細致入微的。
清晨6時30分，在焦作火車站廣場，專門服務“雲台山號”旅遊專列旅客的21輛大巴，順著廣場邊道一字排開。4號車前，司機張師傅手拿抹布，把擋風玻璃擦了一遍又一遍。“我們的車隊6時就到位了。為完成好這次接待任務，我們進行了精心準備，希望能通過遊客把我們良好的服務帶到首都北京。”該車隊一位王姓負責人告訴記者。
火車站廣場東北角入口處，交通警察在緊張有序地對過往車輛進行指揮。現場調度的市公安交警支隊一大隊二中隊中隊長徐斌對記者說，市公安交警支隊為順利完成此次任務，共出動民警40餘人，不僅要保障火車站廣場車輛進得來、出得去，還要方便旅客上車，同時還對旅遊大巴出市沿線布置了警力，確保道路暢通。
11時許，雲台山風景區紅石峽管理所辦公室。“報告！有遊客反映黑龍洞的一個照明燈冒煙了，可能是線路短路。”從該所所長潘康年的對講機裏傳來安全員的報告。“跑步去現場查看！”兩分鍾後，潘康年的對講機再次響起。“是一個飛蛾鑽進燈裏引起的，已清理。”這時潘康年才顧上和記者說話：“為做好專列的接待工作，我們專門開辟了老年人綠色通道，方便一些上年紀的遊客通過；紅石峽所還在仙人橋、首龍瀑、黑龍洞口安排了9名安全員，對突發事件進行處理；給每個安全員配備了對講機等通信設備，以便第一時間彙報和處理突發事件。”
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北京是雲台山景區的重點客源市場，近幾年發展勢頭非常強勁。有關數據顯示，2006年，5.6萬名北京遊客遊覽了雲台山景區，2007年增加到11.8萬人，2008年達到20.38萬人，在雲台山省外客源市場中排第四位，雲台山已經成為北京遊客周末度假、放鬆休閑的理想選擇，成為北京市民的後花園。據餘先生介紹，早在5年前，他和家人就計劃到焦作雲台山旅遊，但由於工作忙，加之焦作沒有發往北京的列車，到焦作旅行的計劃就一直拖到現在。此次專列開行，改變了焦作無始發車的曆史，解決了北京遊客返程難的問題，經濟便捷的周末遊，對全麵拓展北京市場、加快焦作乃至全省旅遊業的發展具有重大意義。
“這是全國首例由北京發往旅遊目的地的固定性旅遊專列，是我市貫徹實施‘旅遊立省’戰略、推動旅遊業發展的重要舉措，同時也是突破焦作旅遊發展瓶頸的一劑良藥，其廣告宣傳價值和意義要遠遠大於遊客數量增加的意義。”市旅遊局局長趙衛星說，“從6月上旬開始，社會各界對該旅遊專列表現了極大的關注，各大新聞媒體也紛紛對此事進行了報道。”
據了解，早在2001年，隨著山西長治的旅遊專列開進焦作，我市的旅遊市場經營就開啟了縱向整合的時代，此後每年都有周邊地市的旅遊專列開進焦作。旅遊專列逐漸成為大規模地集中宣傳、推廣焦作旅遊的有效營銷手段，有助於拉動我市旅遊業迅速發展。對此，我市某旅行社總經理朱岩磊指出，隨著北京及周邊地區遊客的增加，優質客源比例將大大提高，這對我市的服務水平、配套設施等方方麵麵提出了更高的要求，能極大地改變我市旅遊的消費格局，使焦作的旅遊市場再上一個新台階。
除了鞏固北京作為雲台山主要客源市場的地位，河南理工大學萬方科技學院旅遊管理專業教師楊利丹還認為，北京至焦作旅遊專列的開行，還將進一步加強焦作與首都北京的商務、信息、技術、文化等方麵的交流與合作，有利於促進焦作市經濟、社會、文化的發展與繁榮。
一切為了遊客滿意
食
焦作美食有特色
本報記者 付凱明
如果說雲台山的美景令首列“雲台山號”的客人流連忘返的話，那焦作的美食更是讓他們讚不絕口。
7月4號早晨，記者跟隨其中的一個團隊，來到了凱悅大酒店。經過一夜舟車勞頓的北京遊客，此時已是饑腸轆轆，隻想早一點吃到美味可口的早餐。
此時的凱悅大酒店，早已做好接待準備：擺放整齊的桌椅，幹淨整潔的台布，清潔明亮的台麵，令前來用餐的客人心情舒爽。包子、雞蛋、豆漿、綠豆粥、涼菜、熱菜，本來簡單的早餐卻變得如此種類繁多、味美可口。
“我們經常到外地旅遊，一般的團餐是很難令人滿意的，但焦作真的讓我們很意外，雖然我們還沒有去雲台山，可是已經切實感受到了焦作人民的熱情與淳樸，來焦作的第一頓飯吃得太好了。”北京遊客張阿姨高興地告訴記者。
19時許，記者又來到豫輪賓館。剛上二樓，就聽到了“祝你生日快樂”的歌聲，原來是其中一位姓李的遊客趕上過生日，大家圍坐在一起，品嚐著焦作的美食，相互舉杯祝福。李先生告訴記者：“今年的生日過得很有意義，有這麼多的朋友陪著我為我祝福，而且是在美麗的焦作，並且有這麼一桌美味可口的飯菜，真的讓我終生難忘啊！”
記者觀察了一下，鬆花蛋、清蒸山藥、鬧湯驢肉等，焦作的特產幾乎都出現在餐桌上，給人的感覺真的不像是一般的旅遊團餐，而是一桌盛宴。“焦作的山美水美，這美味的佳肴更是令人稱讚。你看這鬆花蛋晶瑩剔透、入口綿滑，驢肉清香撲鼻、肉嫩爽口，這山藥更是賽過人參，這頓飯可以說是我們出去旅遊吃得最好的一頓飯。”71歲的崔大爺高興地對記者說道。
住
像在家一樣舒服
本報記者 李 秋
實習生 許 寧
“雲台山的美景讓人流連忘返，而焦作酒店的優質服務也讓我印象深刻，舒適的環境、周到細致的服務讓我在這裏住得真舒心。”昨日，來自北京的遊客張女士在對記者談起焦作此行時感歎地說。
“如今的焦作，完全有能力接待好八方來客。為了讓‘雲台山號’旅遊專列的遊客在這裏住得舒心滿意，我們和各賓館、酒店和農家樂客棧已做好前期準備工作，以優質的服務迎接遠方來的賓客。”據我市旅遊部門有關人士介紹，目前，全市三星級賓館都製訂了詳細的接待預案，包括房間加床之類的細節都妥善進行了安排。一些景區賓館還準備了帳篷，在為加床所用的同時，滿足部分遊客在景區露營享受大自然的要求。
7月4日，記者在新亞細亞大酒店看到，賓館大廳拉起了歡迎遊客的橫幅，客房內擺放了寫滿溫馨提醒和祝福的卡片。第二次來焦作旅遊的王先生說：“真沒想到焦作這些年來有這麼大的變化，賓館酒店的住宿條件越來越好了、服務更加細致周到了，讓人有種賓至如歸的感覺。”據該酒店有關負責人介紹，為了做好專列遊客的服務工作，該酒店提高了接待標準，重新整修了部分房間，添置了一些服務性設施，更換了新的被罩、床單和潔具，並特別推出了適合北方人口味的飯菜。
記者在采訪中還了解到，像建港、豫輪、凱悅等市內一些三星級酒店，也都相繼推出了優惠價格、特色餐飲及免費洗衣等服務，並專門對酒店員工進行景區景點知識培訓和提升服務質量的業務培訓，保證每一位到焦作的遊客都能享受到高品質的服務。
行
一路順暢畫中遊
本報記者 詹長鬆
7月4日，“雲台山號”旅遊專列首發團抵達我市。作為隨團采訪的記者，無論是在歡迎現場，還是在景區，都能強烈地感受到：各部門的服務是細致入微的。
清晨6時30分，在焦作火車站廣場，專門服務“雲台山號”旅遊專列旅客的21輛大巴，順著廣場邊道一字排開。4號車前，司機張師傅手拿抹布，把擋風玻璃擦了一遍又一遍。“我們的車隊6時就到位了。為完成好這次接待任務，我們進行了精心準備，希望能通過遊客把我們良好的服務帶到首都北京。”該車隊一位王姓負責人告訴記者。
火車站廣場東北角入口處，交通警察在緊張有序地對過往車輛進行指揮。現場調度的市公安交警支隊一大隊二中隊中隊長徐斌對記者說，市公安交警支隊為順利完成此次任務，共出動民警40餘人，不僅要保障火車站廣場車輛進得來、出得去，還要方便旅客上車，同時還對旅遊大巴出市沿線布置了警力，確保道路暢通。
11時許，雲台山風景區紅石峽管理所辦公室。“報告！有遊客反映黑龍洞的一個照明燈冒煙了，可能是線路短路。”從該所所長潘康年的對講機裏傳來安全員的報告。“跑步去現場查看！”兩分鍾後，潘康年的對講機再次響起。“是一個飛蛾鑽進燈裏引起的，已清理。”這時潘康年才顧上和記者說話：“為做好專列的接待工作，我們專門開辟了老年人綠色通道，方便一些上年紀的遊客通過；紅石峽所還在仙人橋、首龍瀑、黑龍洞口安排了9名安全員，對突發事件進行處理；給每個安全員配備了對講機等通信設備，以便第一時間彙報和處理突發事件。”
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