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本報訊 (記者王金偉) 兩個月時間的暑假即將開始,各類暑期班迅速火暴起來,這在一定程度上滿足了家長、孩子的暑期教育需要。同時,辦學質量良莠不齊、師資來源不明、廣告名不副實等令人擔憂的問題隨之顯現。昨日,市消協就此發出消費警示,提醒家長在為自己的孩子報名參加暑假各類補習班時,應“耳聰目明”,做到以下幾點:
一、不要完全聽信補習班招生廣告宣傳。如確需要送孩子參加補習班學習,最好先了解清楚該補習班是否經政府部門批準合法辦學,特別要看清楚許可證上規定的辦學地點、辦學範圍等內容是否與實際相符合,同時應對辦學方的教學方式、師資力量等綜合情況進行全麵了解,然後再作出決定。
二、注意查實和分辨廣告信息的內容。有些補習班是打著名校、名師、純外教的名義來進行宣傳,消費者應注意核實情況,家長最好到授課地點實際查看一番,除了考察資質、師資、收費等事項外,對場地過於簡陋,教具不齊全的補習機構更應多加留心,如果發現補習班存在虛假宣傳,教學、師資與廣告宣傳不對照,隨意縮短課時以及亂收費的,要及時向各級消費者協會投訴,維護自己的合法權益。
三、家長要謹防試聽噱頭。一些補習班聲稱可以先試聽再交費,可是一旦交了全費,孩子因故不能繼續參加學習的,辦學方往往以已經試聽為由拒絕退費。
四、注意簽好協議。家長在為孩子報補習班前應對補習班的教學時間、報名費、課時費、資料費以及退費等內容了解清楚,並簽好協議。
五、索要和查實消費憑證,注意保留證據為以後的消費維權奠定基礎。家長和學生在交費時應注意索要發票憑證,並注意查看拿到的收費單據是否為有效憑證,憑證上收費單位與實際辦學單位是否相符,防止“黑”補習班。
六、廣大消費者一旦遇到消費糾紛應及時就近向轄區消費者協會投訴,也可直接向市消協投訴,以維護自身的合法權益。
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本報訊 (記者王金偉) 兩個月時間的暑假即將開始,各類暑期班迅速火暴起來,這在一定程度上滿足了家長、孩子的暑期教育需要。同時,辦學質量良莠不齊、師資來源不明、廣告名不副實等令人擔憂的問題隨之顯現。昨日,市消協就此發出消費警示,提醒家長在為自己的孩子報名參加暑假各類補習班時,應“耳聰目明”,做到以下幾點:
一、不要完全聽信補習班招生廣告宣傳。如確需要送孩子參加補習班學習,最好先了解清楚該補習班是否經政府部門批準合法辦學,特別要看清楚許可證上規定的辦學地點、辦學範圍等內容是否與實際相符合,同時應對辦學方的教學方式、師資力量等綜合情況進行全麵了解,然後再作出決定。
二、注意查實和分辨廣告信息的內容。有些補習班是打著名校、名師、純外教的名義來進行宣傳,消費者應注意核實情況,家長最好到授課地點實際查看一番,除了考察資質、師資、收費等事項外,對場地過於簡陋,教具不齊全的補習機構更應多加留心,如果發現補習班存在虛假宣傳,教學、師資與廣告宣傳不對照,隨意縮短課時以及亂收費的,要及時向各級消費者協會投訴,維護自己的合法權益。
三、家長要謹防試聽噱頭。一些補習班聲稱可以先試聽再交費,可是一旦交了全費,孩子因故不能繼續參加學習的,辦學方往往以已經試聽為由拒絕退費。
四、注意簽好協議。家長在為孩子報補習班前應對補習班的教學時間、報名費、課時費、資料費以及退費等內容了解清楚,並簽好協議。
五、索要和查實消費憑證,注意保留證據為以後的消費維權奠定基礎。家長和學生在交費時應注意索要發票憑證,並注意查看拿到的收費單據是否為有效憑證,憑證上收費單位與實際辦學單位是否相符,防止“黑”補習班。
六、廣大消費者一旦遇到消費糾紛應及時就近向轄區消費者協會投訴,也可直接向市消協投訴,以維護自身的合法權益。
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