要像打擊網絡假貨一樣治理網絡謠言

2020-4-20 9:56:40    來源：中國互聯網聯合辟謠平台

雖然微信官方多次下手治理網絡謠言，並推出辟謠小程序自動甄別謠言，以提醒用戶小心提防，但是治理效果並不明顯，各種網絡謠言依然在微信裏肆意傳播，給網友、企業和社會造成諸多負麵影響。

　　阿裏巴巴集團首席平台治理官，阿裏打假的掌舵人鄭俊芳，在日前《人物》雜誌的年度麵孔評選中，獲選“年度創變麵孔”。2017是阿裏網絡假貨治理和知識產權保護取得曆史性突破的一年，這都與鄭俊芳息息相關。

　　眾所周知，阿裏巴巴的人喜歡用金庸小說人物做花名，比如馬雲是“風清揚”，張勇是“逍遙子”，而鄭俊芳則是以冷酷無情著稱的“滅絕師太”，這個花名與其形象似乎反差很大，但結合她在阿裏所處的位置，“滅絕師太”則就非常妥帖了。對待假貨就要冷酷無情，不能留下一絲一毫的餘地，做到有假必究、除假必盡，對製假售假者趕盡殺絕，方是對消費者、社會的負責。

　　據《2017阿裏知識產權保護年度報告》顯示：整個2017年，24萬個淘寶疑似侵權店鋪被關閉；主動刪除的疑似侵權鏈接中，97%一上線即被秒殺；在與阿裏合作權利人數目增長17%的背景下，整體知識產權投訴量下降42%；每1萬筆訂單中僅有1.49筆為疑似假貨。可見，在“滅絕師太”鄭俊芳的領導下，阿裏打假成果斐然，取得了突破性進展，《人物》雜誌授予其“年度創變麵孔”獎項，亦是對“滅絕師太”鄭俊芳打假工作的肯定。

　　假貨是困擾我國社會經濟發展的一顆毒瘤，不僅嚴重侵犯消費者權益，亦令老實經營者受傷，擾亂市場秩序，危害非常大。近年來，阿裏巴巴下決心治理網絡假貨，投入大量資源打假，引入各種高科技、信息工具查找假貨線索，並積極與各地執法機關合作，努力推進“售假入刑”，推廣“像打擊酒駕一樣打假”的理念。

　　在多管齊下的堅毅努力下，阿裏打假取得曆史性突破，頻頻獲得公眾和權威機構的好評，說明隻要肯下決心，舍得投入相關資源，將打假進行到底，就能夠將製假售假的囂張氣焰打下去，還網購一個清朗安全的空間。

　　由此及彼，在網絡全麵普及的當下，困擾廣大網友的除了網購假貨，還有另一種網絡“假貨”，那就是泛濫成災的網絡謠言。如今，各式各樣的網絡謠言遍布每個角落，披上真假難辨的馬甲，令人防不勝防，網絡謠言對社會造成的傷害，絲毫不亞於網購假貨。網絡謠言不僅會影響到個人的工作生活，還有可能毀掉一個企業，乃至於一個行業，比如“塑料紫菜”謠言事件，就令我國紫菜行業遭受重創，眾多企業損失慘重，行業蒙受毀滅性傷害。

　　可見，治理網絡謠言的任務與責任，亦不亞於打擊網絡假貨。既然阿裏能夠將網絡假貨打下去，取得優異成績，那麼其它網絡平台，亦可學習阿裏打假的經驗，拿出決心和毅力，投入相應的資源，像打擊網絡假貨一樣治理網絡謠言。

　　目前，網絡謠言主要依靠微博、QQ、微信群、朋友圈、貼吧、論壇等社交平台滋生與傳播，具有典型的網絡傳播屬性。而且，隨著社交平台的迭代升級，微信已成為主流社交軟件，擁有高達8億用戶，亦促使微信群、朋友圈逐漸成為網絡謠言的聚集地，現在很多網絡謠言都是經此發酵傳播出去。

　　雖然微信官方多次下手治理網絡謠言，並推出辟謠小程序自動甄別謠言，以提醒用戶小心提防，但是治理效果並不明顯，各種網絡謠言依然在微信裏肆意傳播，給網友、企業和社會造成諸多負麵影響。因此，微信官方要提高認知度，不能為了流量而漠視網絡謠言，應積極履行社會責任，拿出刮骨療傷、壯士斷腕的勇氣，與網絡謠言展開徹底的決戰，扼殺網絡謠言的生存空間，還廣大微信用戶一個清朗無虞的網絡環境。

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