馬新生懷商不走 尋常路
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初識馬新生,緣於懷山藥。
由於曾經從事過懷藥文化的宣傳報道,記者對焦作“鐵棍哥”的傳說耳熟能詳,知道他近年來致力於把懷山藥賣出高價的故事。可是一見真人,記者還是被嚇了一跳:敢情是一位年逾六旬的老帥哥呀!
不久前,記者在熱心搭建“新懷商”網絡平台的一位朋友那裏,認識了“鐵棍哥”馬新生。朋友說:“老馬是我們新成立的懷商文化傳播公司的董事長,對傳承懷商精神、弘揚懷藥文化很感興趣,他是先把你發表的懷藥文化文章研究一番後,才決定成立這家公司的。”
聊天中記者得知,馬新生的創業經曆十分傳奇,是一個很有故事的新懷商代表人物,值得大書一筆。
草根逆襲成博士
馬新生少時家貧,但酷愛讀書,初中畢業到衛生材料廠當臨時工,每月工資除大部上交父母外,餘款盡購書籍。因幼年隨舅舅鍾國友、鍾華友習畫,加上又有書法天賦,故包攬企業板報宣傳工作,深得眾多女工青睞,遂擇其中賢淑絕色者為妻。數年後,轉市起重機械廠為正式工,從學徒做起,兢兢業業。其間,企業領導準其帶薪學習深造三年,畢業後即委以重任。
時任該企業黨委書記的牛國臣十分重視宣傳報道,要求各黨支部每月至少發稿6篇。馬新生曾創一天在本報發稿6篇的記錄。
馬新生學的是機械製造專業,擅長的卻是書法繪畫,曾在市職工書法比賽中獲得楷書一等獎。改革開放初期,人才奇缺,這樣的年輕人怎會不受到重用呢?
故此,馬新生在擔任工藝科科長、黨支部書記後,又臨危受命擔任了該企業六分廠的廠長。
馬新生說:“當時的六分廠因產品沒有市場生產停頓,120名工人放假半年,開不下工資,人心渙散。領導給我的任務是立即恢複生產,確保職工人均月工資不低於600元。如果實現這個目標,我的工資可以拿到職工人均月工資的3倍,就是月薪1800元。”
馬新生上任後,一手抓質量,一手抓市場,開始接觸網上營銷。
一年後,馬新生實現了目標,廠領導兌現承諾後,又給他定了更高的目標:職工人均月工資1000元,廠長可以拿6倍月薪。
第二年,馬新生又實現了目標,這次他沒有提那個6倍的月薪承諾,而是全身心地撲到學習企業管理、提升自身素質上:
2001年,參加中國人民大學舉辦的高級經理人才MBA培訓班,在職培訓一年;
2004年,參加清華大學國際企業管理MBA培訓班,在職培訓一年;
2005年,赴澳大利亞昆士蘭大學半脫產學習兩年,獲得碩士證書;
2007年,赴美國加州利伯堤大學攻讀博士,兩年後畢業並獲得博士證書。
通過這些求學軌跡,記者看到了一個學者型企業家不斷學習、持續成長的艱辛曆程。
結緣馬雲做電商
早在2001年前後,馬新生在市起重機械廠六分廠當廠長時,就開始研究在互聯網上銷售企業產品了。
工作之餘,他還兼任了河南電子商務公司經營的“中國中部大市場”網站的主編。當時與這家網站同時起步的,還有馬雲的阿裏巴巴網站。
馬新生說,“中國中部大市場”網站當時投資130萬元,員工36名,比馬雲的阿裏巴巴“十八羅漢”的實力還要強一些。但是,由於投資方戰略思想比較保守,隻滿足於網上推介產品,最後網站被市場淘汰。
於是,馬新生便轉向同阿裏巴巴網站合作。“我們六分廠的第一筆網上交易,就是在阿裏巴巴網站上完成的。”馬新生自豪地說。當時,浙江嘉興的一家外貿企業在阿裏巴巴網站上看到了市起重機械廠六分廠生產的托輥,對產品的質量和價格表示滿意,第一批訂單下了25萬元,但要求先發貨、後付款。馬新生當即在網上拍板成交。
萬萬沒有想到的是,馬新生向總廠一彙報,跟捅了馬蜂窩似的,各種反對意見蜂擁而至:“這麼大一筆產品,你也不怕上當受騙?”“騙子這麼多,出了問題你負得了這個責嗎?”“簡直是胡鬧!年輕人辦事就是不牢靠。哪有在網上做生意的?”從上到下,議論紛紛;指責和質疑,鋪天蓋地……
“沒辦法,我隻好親自跑到浙江這家企業實地考察,發現人家是一家正規的從事進出口貿易的企業,很有實力。”馬新生用親眼所見的事實,平息了大家的爭議和擔心。
首批產品發出後,貨款遲遲回不來。礙於麵子,馬新生也不好催得太緊,可大家的心都揪成一團:不會真的遇到坑蒙拐騙的主兒吧?
很快,這家企業又在網上下了第二批訂單,合同金額38萬元。馬新生痛快地答應下來,但向對方叫苦:資金周轉不開了,能不能把第一批貨款結一下?對方隨即將25萬元貨款打了過來。
此時,廠裏的議論又來了:騙子都是這麼幹的,甜頭越給越多,坑越挖越大,馬新生最後肯定要栽大跟頭!
出於確保網上交易安全性的考慮,馬新生正式向阿裏巴巴運營部門提出建議:為確保網上交易雙方的利益安全,應該建立一個第三方交易平台。馬新生的建議得到了回應,阿裏巴巴迅速推出“誠信通”第三方交易平台,並把馬新生的企業列為“誠信通”第一號會員!
2003年5月,馬雲發函邀請馬新生到杭州阿裏巴巴總部參加客戶座談會。席間,得知馬新生來自太極故裏而且會打太極拳時,馬雲還和馬新生比畫了幾招。
此後連續三年,馬雲都函請馬新生赴杭州參加客戶座談會,一來二去,兩人成了好朋友,馬新生也成了阿裏巴巴的忠實客戶。
“與阿裏巴巴合作的第一年,我們實現網上銷售300萬元、利潤100萬元。後來陸陸續續又做了不少業務,累計有上千萬元。”馬新生笑著說,“隨著阿裏巴巴越做越大,我們慢慢就變成了小客戶。對我們這些‘滄海一粟’的小客戶,馬雲自然就‘苟富貴,顧不上’了。”
雖然“顧不上”,仍能“勿相忘”。馬雲因為太極拳初識馬新生,後來又因為懷山藥力挺馬新生。
隨著馬新生對電商經營的得心應手,市起重機械廠六分廠形勢大好,產品除了出口東南亞地區外,開始大量出口日本。2004年,廠部成立了中日合資的三島輸送機械有限公司,馬新生先擔任副總經理,後升任總經理。
由於馬新生狠抓質量管理,三島公司生產的托輥一度領先國際水平,產品優等品率達99.86%,高出德國企業的99.84%和日本企業的99.8%。企業產品通過網絡銷售全球,國內僅對神華集團一家年供貨就達3000萬元。
2012年,由於在企業發展戰略上與日方產生分歧,馬新生掛冠而去。
高端營銷懷山藥
不做企業做什麼? 時年56歲的馬新生決定二次創業。
有一次,馬新生赴京參加當年碩博連讀的企業家聚會時,聽到大家熱議焦作的懷山藥。
2008年,胡錦濤同誌到溫縣考察後,焦作的鐵棍山藥曾賣到每公斤120元。這導致全國各地的山藥大量集中到焦作境內,然後以懷山藥的名義向外地傾銷,極大地衝擊了懷山藥的市場價格。比如,山東菏澤的山藥每公斤3.6元,運至焦作後以每公斤6元左右的價格出售。焦作本地的壚土地懷山藥,僅種植成本就達到每公斤30元,加上收獲時的人工成本,根本無法與其競爭,不少“藥農”含淚犁掉了地裏的懷山藥,甚至也隨波逐流加入販賣假冒懷山藥的行列。
受到刺激的馬新生立即與朋友發起成立了以“鐵棍哥”為名的公司,一口氣注冊了20多個商標,請高人設計了別具一格的包裝,由馬新生充當代言人。
利用當初在中國人民大學、清華大學讀MBA,後來在澳大利亞和美國讀碩士、博士積累起來的企業家人脈資源,馬新生輕而易舉地把懷山藥打進了企業家高端消費群體。
“‘鐵棍哥’隻送貴人,讓有價值的人引領懷藥消費。”馬新生說。他給企業家們算了一筆賬:焦作境內適宜種植懷山藥的耕地有多少畝,輪作後的耕地可以年產多少懷山藥,其中普通懷山藥、無公害懷山藥、綠色懷山藥、有機懷山藥的產量和生產成本分別是多少,而“鐵棍哥”隻賣有機懷山藥。
馬新生為這個消費有機懷山藥群體的“企業家養生俱樂部”設置了入會門檻:年產值5000萬元的企業家方可入會。會員年費1萬元,一年供貨20盒,每盒2.5公斤,贈送4盒。我們熟知的馬雲、董明珠、黃鳴等著名企業家都是這個俱樂部的會員。
據記者所知,焦作能把懷山藥賣到每公斤200元的新懷商,似乎隻有“鐵棍哥”一人。
(記者 李相宜)