央媒觀豫｜新鄉這家小店“靜悄悄”，卻很溫暖

2023-2-4 20:47:27    來源：河南日報

河南新鄉有一家開了13年的“無聲餐廳”，除了店主李楠楠夫婦外，多年來，店裏雇傭的員工全部都是聽障人士。

　　春節前夕，李楠楠夫婦特意提前打烊，邀請“無聲餐廳”的新老員工們一起熱熱鬧鬧地吃了個團圓飯，大家用手語比劃著互相送上新春的祝福，希望來年能更好。

　這對夫妻經營的小店

　　堅持雇傭聽障員工

　　李楠楠夫妻倆經營的這家“無聲”小店在河南新鄉的弦歌街上，已經有13個年頭。老板娘李楠楠說，小店最多的時候有6名員工，除了他們夫妻倆都是聽障人士。

　　來這兒就餐，顧客除了可以直接和老板夫婦交流，也可以用手指點桌子上的簡易漫畫來和服務員進行簡單的溝通。“桌上有溫馨提示，還有一些小漫畫，顧客想拿個東西的話，我們的服務員一看就明白了。”

　　△顧客正在和服務員溝通

　　李楠楠說，之所以堅持雇傭聽障員工，是因為自己的父母和親屬中有6人都是聽障人士。從小就看到親人們因為先天條件不足在工作和生活上屢屢碰壁，她深知他們的不容易。2010年，李楠楠和愛人王偉鬆開一家“無聲餐廳”的想法得到了家人的全力支持。

　　△李楠楠

　　雖然有簡易的漫畫指示和菜譜，但是為了能讓顧客有更好的就餐體驗，李楠楠幾乎事事親力親為，小小的火鍋店靠著滿滿的誠意迎來了一波又一波回頭客。漸漸地，無聲餐廳受到越來越多的關注，還有人慕名特意前來打卡。

　　她鼓勵年輕員工追求更好的工作

　　“他們值得擁有更大更好的舞台”

　　想把一個聽障員工培養成熟手並不容易，但是李楠楠卻常常鼓勵店裏年輕的員工去追求更好的工作，甚至還通過自己的資源給他們介紹更好的工作。“我大力支持他們能走出去，實際上因為身體的原因，他們做起事來反而會更專注，他們值得擁有更大更好的舞台。”

　　李楠楠也希望，自己的“無聲餐廳”可以一直開下去，溫暖更多的人。“我會把這件事一直做下去，而且做得更好更大，能夠容納更多的聽障朋友，也希望更多的人能夠關注到他們，讓他們能用自己的雙手實現屬於自己的幸福生活。”

 

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