關愛你我他（她）·溫暖千萬家丨首席服務官“包幹”解難題

2022-12-26 10:26:29    來源：大河網-河南日報

　　本報訊（記者 石可欣）“下半年拿地，從辦理各種手續到開工建設，一刻沒耽誤，我們的1號廠房即將建成，過完年就可以投產了。”12月23日，說起首席服務官幫助企業解困，漯河屠龍磨料磨具有限公司負責人李經理打開了話匣子。

　　首席服務官是漯河市開展“萬人助萬企”活動的一個重要抓手。不少漯河的企業負責人把首席服務官比作政府部門接待企業的“前台”，他們能幫企業協調解決項目在建設、運營中出現的各種問題。

　　“我們設立的首席服務官不是管理崗位，是專門為企業服務的。”漯河市工業和信息化局四級調研員張新亞說。

　　為保證首席服務官的服務效果，漯河市實行市縣領導幹部包聯企業製度，主動深入企業對接訴求。在服務過程中，不少部門結合實際，形成了頗有特色的做法。

　　漯河市科協的首席服務官多次深入“包幹”企業漯河利通液壓科技股份有限公司調研，幫助企業聯係相關領域高校院所及院士專家團隊，帶領企業負責人到央企、國企推介，有效解決了企業麵臨的人才、技術、市場等問題。今年前三季度，該企業實現淨利潤5704萬元，同比增長98.58%。

　　漯河市稅務局深入挖掘稅收大數據價值，運用“供應鏈”數據引導上下遊、產供銷對接，在幫助包聯企業的基礎上，為困難企業尋找潛在供應商或采購商，促進產業鏈供應鏈循環暢通。截至目前，已幫助14家企業匹配原材料供應商或下遊企業信息1593條，達成購銷協議金額超1.5億元。

　　漯河市畜牧局主動與金融機構對接，依托“智能耳標+藍牙網關”等現代科技，通過“智慧畜牧貸”貸款平台，成功為漯河市兩家肉牛場爭取到活體抵押貸款315萬元……

　　“今年以來，漯河市共收集企業反映的問題2200多個，並保持動態清零，在‘萬人助萬企’活動中，企業滿意度居全省前列。”張新亞說，“好成績的背後，有首席服務官務實高效的服務。我們將不斷提升服務的精準度和溫度，為創新優化營商環境貢獻力量。”

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